🛒 Блог

Можно ли сделать возврат на Вайлдберриз если уже забрал товар домой

Возврат товара на маркетплейсе Вайлдберриз может быть сложной задачей, особенно если вы уже забрали товар домой. В этой статье мы расскажем, какие условия необходимо соблюдать для возврата товара на Вайлдберриз и как правильно оформить возврат, если вы уже забрали товар домой.

  1. Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз если уже забрал домой
  2. Как вернуть товар на Вайлдберриз если уже забрал домой
  3. Можно ли вернуть товар если забрал с пункта выдачи
  4. Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз Если забрал домой форум
  5. Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз Если забрал домой РБ
  6. Выводы
  7. FAQ

Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз если уже забрал домой

Если вы забрали товар домой, возврат невозвратного товара по причине не подошел или не понравился уже невозможен. Однако, если товарный вид будет нарушен, то отказ возможен только по причине брака, неверного вложения или неполной комплектации.

Как вернуть товар на Вайлдберриз если уже забрал домой

Чтобы вернуть товар на Вайлдберриз, который вы уже забрали домой, выполните следующие шаги:

  1. Зайдите в раздел «Покупки» и выберите опцию «Вернуть товар» в карточке с неподошедшей вещью.
  2. Нажмите на «Оформление возврата», где уже лежит товар. Укажите причину.
  3. Выберите удобное место и время для встречи с курьером, который заберет покупку.

Можно ли вернуть товар если забрал с пункта выдачи

Невозвратный товар по причине не подошел или не понравился можно вернуть сразу в пункте выдачи, не нарушая заводскую упаковку. Если вы забрали его домой, то возврат уже невозможен.

Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз Если забрал домой форум

Если товар уже забрали у курьера или из ПВЗ, но потом покупатель осознал, что покупка ему не подходит, и он хочет оформить возврат на Вайлдберриз, то он может вернуть его в пункт выдачи Wildberries — возврат товара оформляет сам сотрудник ПВЗ.

Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз Если забрал домой РБ

С 19 ноября вернуть заказанный на Wildberries товар можно только в том пункте выдачи, где он был получен. Новые правила распространяются на те ситуации, в которых клиент забрал покупку после оплаты, а позже решил ее вернуть.

Выводы

Возврат товара на Вайлдберриз может быть сложной задачей, особенно если вы уже забрали товар домой. Чтобы вернуть товар на Вайлдберриз, который вы уже забрали домой, выполните следующие шаги: зайдите в раздел «Покупки» и выберите опцию «Вернуть товар» в карточке с неподошедшей вещью, нажмите на «Оформление возврата», где уже лежит товар, укажите причину, и выберите удобное место и время для встречи с курьером, который заберет покупку.

FAQ

  • Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз если уже забрал домой?
  • Если вы забрали товар домой, возврат невозвратного товара по причине не подошел или не понравился уже невозможен.
  • Как вернуть товар на Вайлдберриз если уже забрал домой?
  • Зайдите в раздел «Покупки» и выберите опцию «Вернуть товар» в карточке с неподошедшей вещью, нажмите на «Оформление возврата», где уже лежит товар, укажите причину, и выберите удобное место и время для встречи с курьером, который заберет покупку.
  • Можно ли вернуть товар если забрал с пункта выдачи?
  • Невозвратный товар по причине не подошел или не понравился можно вернуть сразу в пункте выдачи, не нарушая заводскую упаковку.
  • Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз Если забрал домой форум?
  • Если товар уже забрали у курьера или из ПВЗ, но потом покупатель осознал, что покупка ему не подходит, и он хочет оформить возврат на Вайлдберриз, то он может вернуть его в пункт выдачи Wildberries — возврат товара оформляет сам сотрудник ПВЗ.
  • Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз Если забрал домой РБ?
  • С 19 ноября вернуть заказанный на Wildberries товар можно только в том пункте выдачи, где он был получен.
⬆⬆⬆