🛒 Блог

Можно ли перенести доставку на Озон

Управление доставкой на Ozon может быть необходимо в различных ситуациях, будь то изменение адреса, способа доставки или даты. В этой статье мы рассмотрим все возможные варианты управления доставкой на Ozon, чтобы вы могли легко и быстро решить свои проблемы с доставкой.

  1. 📅 Можно ли перенести дату доставки на Ozon
  2. 📦 Можно ли перенести поставку на Ozon
  3. 🕒 Как продлить срок хранения заказа на Ozon
  4. 📦 Как изменить дату отгрузки на Ozon FBS
  5. Заключение и полезные советы
  6. Выводы
  7. Полезные советы
  8. FAQ

📅 Можно ли перенести дату доставки на Ozon

Перенести дату доставки на Ozon можно только в случае, если заказ доставляется курьером. В этом случае вы можете связаться с поддержкой и попросить перенести время доставки на более удобное для вас. Однако, если заказ находится в пункте выдачи, перенести время доставки или продлить срок хранения невозможно.

📦 Можно ли перенести поставку на Ozon

Изменить состав поставки на Ozon можно до отгрузки на пункт Ozon, но не позже, чем за час до вашего таймслота. Для этого необходимо отредактировать заявку на поставку и убедиться, что аннулировали УПД к поставке, если уже отправили его в ЭДО.

🕒 Как продлить срок хранения заказа на Ozon

Продлить срок хранения заказа в постамате на Ozon можно на 1 день, для этого необходимо написать в чат поддержки. Аналогично, продлить срок хранения заказа в локере можно также на 1 день. Однако, если заказ находится в пункте выдачи, продлить срок хранения невозможно.

📦 Как изменить дату отгрузки на Ozon FBS

Для изменения даты отгрузки на Ozon FBS необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейдите в раздел FBS → Заказы с моих складов.
  2. Найдите нужный заказ.
  3. Нажмите на него и выберите Изменить даты доставки.

Заключение и полезные советы

Выводы

Управление доставкой на Ozon может быть необходимо в различных ситуациях, и в этой статье мы рассмотрели все возможные варианты управления доставкой на Ozon.

Полезные советы

  • Свяжитесь с поддержкой: Если у вас возникли проблемы с доставкой, не стесняйтесь обратиться в поддержку Ozon для получения помощи и консультаций.
  • Проверьте детали заказа: Перед тем, как изменять дату или способ доставки, убедитесь, что все детали заказа верны и соответствуют вашим ожиданиям.
  • Будьте терпеливы: Изменение даты или способа доставки может занять некоторое время, поэтому будьте терпеливы и следите за изменениями в вашем заказе.

FAQ

  • Можно ли перенести дату доставки на Ozon?

Да, если заказ доставляется курьером, вы можете перенести время доставки на более удобное для вас.

  • Можно ли перенести поставку на Ozon?

Да, но только до отгрузки на пункт Ozon и не позже, чем за час до вашего таймслота.

  • Как продлить срок хранения заказа на Ozon?

Вы можете продлить срок хранения заказа в постамате или локере на 1 день, написав в чат поддержки.

  • Как изменить дату отгрузки на Ozon FBS?

Для этого необходимо перейти в раздел FBS → Заказы с моих складов, найти нужный заказ и выбрать Изменить даты доставки.

⬆⬆⬆