Можно ли отказаться от товара до его доставки Вайлдберриз
Если вы решили отказаться от товара на Wildberries до его доставки, важно знать, какие действия предпринять. В этой статье мы расскажем о том, как отменить заказ на Wildberries через веб-версию с мобильного устройства и как отказаться от товара с предоплатой.
- Отмена заказа через веб-версию с мобильного устройства
- Отказ от товара с предоплатой
- Полезные советы и выводы
- FAQ
Отмена заказа через веб-версию с мобильного устройства
Чтобы отменить заказ на Wildberries через веб-версию с мобильного устройства, необходимо выполнить следующие шаги:
- Зайдите в свой аккаунт на сайте Wildberries.
- Перейдите в раздел «Мои заказы».
- Найдите нужный заказ и нажмите на операционное меню (три точки) под товаром.
- Выберите действие «Отменить доставку».
Отказ от товара с предоплатой
Если вы хотите отказаться от товара с предоплатой, вам нужно написать на почту sales@wildberries.ru. В письме укажите следующую информацию:
- Номер заказа.
- Название отмененного товара.
- Причина отказа.
Полезные советы и выводы
- Чтобы отменить заказ на Wildberries через веб-версию с мобильного устройства, используйте действие «Отменить доставку».
- Для отказа от товара с предоплатой напишите письмо на почту sales@wildberries.ru с указанием номера заказа, названия отмененного товара и причины отказа.
FAQ
- Можно ли отказаться от товара до его доставки на Wildberries?
- Да, можно отменить заказ на Wildberries через веб-версию с мобильного устройства или отказаться от товара с предоплатой, написав письмо на почту sales@wildberries.ru.
- Как отменить заказ на Wildberries через веб-версию с мобильного устройства?
- Зайдите в свой аккаунт на сайте Wildberries, перейдите в раздел «Мои заказы», найдите нужный заказ и нажмите на операционное меню (три точки) под товаром, затем выберите действие «Отменить доставку».
- Как отказаться от товара с предоплатой на Wildberries?
- Напишите письмо на почту sales@wildberries.ru с указанием номера заказа, названия отмененного товара и причины отказа.
