🛒 Блог

Куда возвращаются деньги при отмене заказа на Вайлдберриз

🛒 В процессе онлайн-шоппинга часто возникают ситуации, когда покупатель отказывается от товара после его оплаты. В этой статье мы расскажем, куда возвращаются деньги при отмене заказа на платформе Вайлдберриз, и дадим подробные инструкции по возврату средств.

  1. Куда вернутся деньги после отмены заказа на Вайлдберриз
  2. Как возвращаются деньги при возврате на Вайлдберриз
  3. Как происходит возврат оплаченного товара на Вайлдберриз
  4. Что будет если отменить заказ на ВБ
  5. Выводы и рекомендации
  6. FAQ

Куда вернутся деньги после отмены заказа на Вайлдберриз

💳 При отказе Покупателя от товара, оплаченного онлайн банковской картой, денежные средства могут быть возвращены на ту же банковскую карту или отражены на балансе личного кабинета для дальнейшего распоряжения покупателем.

Как возвращаются деньги при возврате на Вайлдберриз

📅 По закону о защите прав потребителей, продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней после подачи заявки на возврат. Этот срок включает время на передачу товара и его проверку. Если срок превышен, продавец должен выплатить пени в размере 1% от стоимости товара за каждый просроченный день.

Как происходит возврат оплаченного товара на Вайлдберриз

🔄 На сайте Wildberries в разделе «Возврат денежных средств» указано, что при отказе покупателя от товара, оплаченного онлайн банковской картой, денежные средства автоматически возвращаются на ту же банковскую карту.

Что будет если отменить заказ на ВБ

⚖️ В случае отмены заказа на Вайлдберриз или задержки его отгрузки, продавец может быть оштрафован. Штраф составляет 35% от стоимости отгруженного товара (но не менее 100 рублей за один SKU).

Выводы и рекомендации

🔍 При отказе от товара на Вайлдберриз, деньги могут быть возвращены либо на банковскую карту, либо на баланс личного кабинета. Продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней. В случае задержек или отмены заказа, продавец может быть оштрафован.

FAQ

  • Куда возвращаются деньги при отмене заказа на Вайлдберриз?
  • Деньги могут быть возвращены на банковскую карту или на баланс личного кабинета.
  • Как быстро возвращаются деньги при возврате на Вайлдберриз?
  • Продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней после заявки на возврат.
  • Что будет, если отменить заказ на Вайлдберриз?
  • Продавец может быть оштрафован на сумму 35% от стоимости товара.
⬆⬆⬆