Кто может оставлять отзывы на ВБ
В этой статье
мы расскажем, кто может оставлять отзывы
на Вайлдберриз, а также ответим на другие важные
вопросы, связанные с отзывами на этом популярном маркетплейсе. 🌟
- Кто может оставлять отзывы на Вайлдберриз 🛒
- Почему ВБ не дает оставить отзыв ❓
- Как получить отзывы на ВБ 📌
- Зачем люди пишут отзывы на ВБ 🤔
- FAQ (Часто задаваемые вопросы) ❓
Кто может оставлять отзывы на Вайлдберриз 🛒
- Отзывы — мнение покупателя о товаре: Отзывы на Вайлдберриз представляют собой оценочные суждения покупателей о товарах, купленных на площадке.
- Только зарегистрированные покупатели могут оставлять отзывы: Отзыв может оставить только тот пользователь, который заказал и оплатил данный товар на Вайлдберриз.
- Отзывы публикуются независимо от ответов продавца: Отзывы публикуются на площадке независимо от того, дали на них ответ продавец или нет.
Почему ВБ не дает оставить отзыв ❓
- Возврат товара или отказ от него: Если вы вернули товар или отказались от него при получении, вы не сможете оставить отзыв на этот товар.
- Производственный брак или дефекты: Если вы купили товар и обнаружили производственный брак или дефекты, вы можете написать отзыв.
Как получить отзывы на ВБ 📌
- Перейти в раздел “Покупки” в личном кабинете или на страницу “Доставка”: Чтобы получить отзывы на ВБ, сначала перейдите в раздел “Покупки” в личном кабинете или на страницу “Доставка”.
- Оставить отзыв на последними заказанными товарами: После перехода перед покупателем откроется страница с последними заказанными товарами, на которые можно оставить отзыв, перейдя по ссылке “Написать отзыв”.
Зачем люди пишут отзывы на ВБ 🤔
- Увеличение конверсии в продажу: С помощью ответов на отзывы можно увеличивать конверсию в продажу, предлагать лояльным клиентам обратить внимание на другие товары бренда.
- Избавление от возражений и получение уверенности: Чтение отзывов и ответов на них помогает человеку избавиться от возражений и получить уверенность, что товар оправдает его ожидания.
FAQ (Часто задаваемые вопросы) ❓
- Кто может оставлять отзывы на Вайлдберриз?
- Отзывы на Вайлдберриз могут оставлять только зарегистрированные покупатели, которые заказали и оплатили товар на площадке.
- Почему нельзя оставить отзыв на товар, который был возвращен или от которого отказались?
- Отзывы на товары, которые были возвращены или от которых отказались, не оставляются, так как это не позволяет получить объективную оценку товара.
- Как получить отзывы на товары на Вайлдберриз?
- Чтобы получить отзывы на товары на Вайлдберриз, перейдите в раздел “Покупки” в личном кабинете или на страницу “Доставка” и оставьте отзыв на последними заказанными товарами.
- Зачем люди пишут отзывы на Вайлдберриз?
- Люди пишут отзывы на Вайлдберриз, чтобы поделиться своим мнением о товаре, помочь другим покупателям принять решение о покупке и увеличить конверсию в продажу.
Какой договор заключается с Wildberries