Какие вещи не подлежат возврату в течении 14 дней
В соответствии с законодательством о защите прав потребителей, покупатели имеют право на возврат или обмен товаров надлежащего качества в течение 14 дней. Однако есть категории товаров, которые не подлежат возврату или обмену в этот период. В этой статье мы рассмотрим, какие именно товары нельзя вернуть или обменять в течение двух недель после покупки.
- Какие товары не подлежат возврату и обмену в течение 14 дней
- В каком случае могут отказать в возврате товара
- Какой товар считается не возвратным
- Какие вещи нельзя сдать обратно в магазин
- Выводы
- Полезные советы
- FAQ
Какие товары не подлежат возврату и обмену в течение 14 дней
Согласно законодательству, возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества, которые относятся к следующим категориям:
- Продукты питания 🍎🍞
- Лекарства и медицинские товары 💊🩹
- Косметика, парфюмерия, предметы личной гигиены и бытовая химия 🧴🧼
- Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях 🩺🧴
- Изделия из металла, резины, текстиля и прочих материалов, используемые в гигиенических целях 🧦🧤
В каком случае могут отказать в возврате товара
Отказ в возврате товара может быть обусловлен следующими причинами:
- Наличие товара в перечне продукции, не подлежащих возврату и обмену 📜
- Нарушение срока возврата товара — дольше 14 дней (не считая дня приобретения) ⏳
- Обоснованный возврат, подозрение покупателя в мошенничестве 🚨
- Дефекты товара, возникшие по вине покупателя 🔍
Какой товар считается не возвратным
Невозвратными считаются качественные товары, которые нельзя ни вернуть, ни обменять. К таким товарам относятся:
- Продовольственная продукция 🍏🍖
- Лекарства и медицинские товары 💊🧪
- Косметика, парфюмерия, предметы личной гигиены и бытовая химия 🧴🧽
Какие вещи нельзя сдать обратно в магазин
Следующие товары не подлежат возврату:
- Лекарства и другие медицинские товары 💊🩹
- Косметика, парфюмерия, предметы личной гигиены и бытовая химия 🧴🧼
- Измеряемые и продаваемые по метражу товары, например, ткани или провода 🧵📏
- Швейные изделия, трикотаж 👕🧶
Выводы
При покупке товаров надлежащего качества важно знать, какие из них не подлежат возврату или обмену в течение 14 дней. Это поможет избежать недоразумений и конфликтов с продавцами.
Полезные советы
- Проверяйте состояние товара перед покупкой.
- Уточняйте у продавца о возможности возврата или обмена до совершения покупки.
- Сохраняйте чеки и документы, подтверждающие покупку.
FAQ
- Можно ли вернуть продукты питания, если они не были вскрыты?
- Нет, продукты питания не подлежат возврату даже в нераспечатанном виде.
- Как узнать, подлежит ли возврату тот или иной товар?
- Проверьте перечень товаров, не подлежащих возврату, или спросите у продавца.
- Что делать, если продавец отказывается принять товар на возврат?
- Обратитесь в службу поддержки магазина или в органы по защите прав потребителей.
