🛒 Блог

Какие упаковки нельзя вскрывать на ВБ

Wildberries — один из крупнейших российских маркетплейсов, где правила упаковки и вскрытия товаров строго регламентированы. В этой статье мы расскажем о том, какие упаковки нельзя вскрывать на Wildberries, как упаковать книжные изделия и другие товары, а также какие товары не подлежат возврату.

  1. Как упаковать книжные изделия для Wildberries
  2. Правильная упаковка книг
  3. Какие товары нельзя вернуть на Wildberries
  4. Товары, не подлежащие возврату
  5. Можно ли на Wildberries вскрывать упаковку
  6. Процедура вскрытия упаковки
  7. Какую упаковку нельзя вскрывать
  8. Упаковки, не подлежащие вскрытию
  9. Какие коробки не принимает Wildberries
  10. Ограничения на вес и количество товара в коробах
  11. Заключение
  12. FAQ

Как упаковать книжные изделия для Wildberries

Книжная продукция на Wildberries должна быть упакована в плотную термоусадочную пленку или в самоклеющийся прозрачный пакет. Это обеспечит сохранность товара и удобство его транспортировки. Запрещено поставлять книги в типографских пачках, завернутых в бумажную или картонную упаковку, так как это может привести к повреждению товара.

Правильная упаковка книг

  • Термоусадочная пленка или самоклеющийся прозрачный пакет.
  • Запрет на использование бумажной или картонной упаковки.

Какие товары нельзя вернуть на Wildberries

Wildberries имеет список товаров, которые не подлежат возврату по причине их специфики или особенностей использования. К таким товарам относятся:

  • Нижнее бельё
  • Капроновые колготки
  • Средства личной гигиены для детей и взрослых
  • Книги и печатная продукция
  • Ювелирные изделия
  • Бытовая химия
  • Косметика и парфюмерия
  • Мебель и садовая мебель

Товары, не подлежащие возврату

  • Личная гигиена и бельё
  • Книги и ювелирные изделия
  • Мебель и косметика

Можно ли на Wildberries вскрывать упаковку

Покупатель имеет право вскрыть упаковку товара в присутствии представителя Wildberries, осуществляющего доставку, для проверки товара на целостность, отсутствие брака и правильность вложения. Это позволяет обеспечить качество полученного товара и своевременно решать возможные проблемы.

Процедура вскрытия упаковки

  • В присутствии курьера
  • Проверка целостности и качества товара

Какую упаковку нельзя вскрывать

Герметичная упаковка, которая не предназначена для вскрытия в процессе транспортировки или хранения на складе, должна оставаться нетронутой. Это касается упаковок, обеспечивающих сохранность и безопасность товара.

Упаковки, не подлежащие вскрытию

  • Герметичные упаковки
  • Упаковки, обеспечивающие сохранность товара

Какие коробки не принимает Wildberries

Wildberries не принимает гофрокороба, вес которых превышает 25 кг для обычных товаров и 160 кг для крупногабаритных. Внутри таких коробов должно находиться не менее 10 единиц товара, если это не товары с заводской кратностью упаковки.

Ограничения на вес и количество товара в коробах

  • Максимальный вес для обычных товаров — 25 кг.
  • Крупногабаритные товары — до 160 кг.
  • Минимальное количество товара в одном коробе — 10 единиц.

Заключение

Правильная упаковка и вскрытие товаров на Wildberries — это важные аспекты, обеспечивающие качество обслуживания и удовлетворение потребностей покупателей. Следуя рекомендациям, описанным в этой статье, вы сможете избежать проблем с возвратом товаров и улучшить свой опыт покупок на Wildberries.

FAQ

  • Как упаковать книжные изделия для Wildberries?
  • Используйте термоусадочную пленку или самоклеющийся прозрачный пакет.
  • Какие товары нельзя вернуть на Wildberries?
  • Нижнее бельё, колготки, средства личной гигиены, книги, ювелирные изделия, бытовая химия, косметика, мебель.
  • Можно ли вскрывать упаковку товара на Wildberries?
  • Можно, если это делается в присутствии курьера для проверки товара.
  • Какие коробки не принимает Wildberries?
  • Гофрокороба с весом более 25 кг для обычных товаров и 160 кг для крупногабаритных.
⬆⬆⬆