Какие штрафы на Пвз Вайлдберриз
Wildberries — один из крупнейших маркетплейсов в России, предлагающий обширные возможности для продавцов и покупателей. Однако, как и в любой системе, существуют правила и штрафы, которые необходимо соблюдать. В этой статье мы рассмотрим, какие штрафы на ПВЗ Wildberries могут быть применены и как их избежать.
- Увеличение штрафов за пятна на товарах
- Штрафы для продавцов на Wildberries
- Штраф за закрытый ПВЗ
- Что будет, если не забрать заказ с ПВЗ Wildberries
- Полезные советы и рекомендации
- Выводы
- FAQ
Увеличение штрафов за пятна на товарах
С 12 апреля Wildberries увеличит штрафы для владельцев ПВЗ за пятна на товарах до 50% от стоимости вещи. Ранее процент списания составлял 20% от стоимости товара. Это изменение было уведомлено агентам ПВЗ через скриншот, предоставленный Бизнес-секретам.
Штрафы для продавцов на Wildberries
Wildberries признает самовыкупы фиктивными сделками и имеет право удержать с продавца убытки, а также штраф в размере 30% от стоимости выкупленных товаров, но не менее 100 тыс. ₽. Это правило призвано предотвратить мошеннические сделки и поддерживать честность на маркетплейсе.
Штраф за закрытый ПВЗ
В агентском договоре Wildberries прописано, что ПВЗ должен открываться не позднее 10 утра и закрываться не раньше 9 вечера, при этом приемка товара начинается в 08:30. Если ПВЗ не работал в указанный промежуток времени, штраф составляет 6 тыс. руб. Это правило обеспечивает доступность ПВЗ для покупателей и продавцов.
Что будет, если не забрать заказ с ПВЗ Wildberries
Если покупатель не забрал заказ, доставленный по указанному адресу и после получения уведомления об истечении срока хранения, такой заказ отменяется как невостребованный. Информация о сроке хранения заказа указывается в Личном кабинете Покупателя. Это правило помогает избежать захламления ПВЗ и обеспечивает эффективное использование ресурсов.
Полезные советы и рекомендации
- Следите за состоянием товаров: Проверяйте товары на наличие пятен и повреждений, чтобы избежать штрафов за пятна на товарах.
- Избегайте самовыкупов: Не используйте самовыкупы для повышения рейтинга или мошеннических действий, чтобы избежать штрафов и убытков.
- Соблюдайте график работы ПВЗ: Убедитесь, что ПВЗ работает в указанное время, чтобы избежать штрафов за нарушение графика работы.
- Информируйте покупателей о сроках хранения заказов: Предоставляйте покупателям информацию о сроках хранения заказов, чтобы избежать отмены заказов как невостребованных.
Выводы
Wildberries вводит штрафы для владельцев ПВЗ и продавцов, чтобы поддерживать качество обслуживания и предотвращать мошеннические сделки. Соблюдение правил и рекомендаций поможет избежать штрафов и обеспечить успешную работу на маркетплейсе.
FAQ
- Как часто обновляются правила и штрафы на Wildberries?
Правила и штрафы на Wildberries могут обновляться время от времени, поэтому рекомендуется регулярно проверять актуальную информацию на официальном сайте.
- Можно ли оспорить штраф на Wildberries?
В случае возникновения спорных ситуаций можно обратиться в поддержку Wildberries для обсуждения и решения проблемы.
- Как узнать о сроках хранения заказов на Wildberries?
Информация о сроках хранения заказов доступна в Личном кабинете Покупателя на сайте Wildberries.