🛒 Блог

Как вернуть товар на ВБ если прошло 14 дней

Возврат товара на крупных интернет-площадках, таких как Валберис, обычно ограничивается 14-дневным сроком. Однако, если вы обнаружите брак или несоответствие товара после этого периода, у вас все еще есть возможность вернуть покупку. В этой статье мы расскажем, как вернуть товар на Валберис после 14 дней и какие товары не подлежат возврату. 📦
  1. Можно ли вернуть товар на Валберис после 14 дней
  2. Право на возврат
  3. Дополнительные условия
  4. Какие товары не подлежат возврату на Валберис
  5. Список невозвратных товаров
  6. Какой товар не подлежит возврату на Валберис
  7. Перечень невозвратных товаров
  8. Полезные советы
  9. Выводы
  10. FAQ

Можно ли вернуть товар на Валберис после 14 дней

Право на возврат

Согласно закону, вы можете вернуть вещь сразу после примерки или в течение 14 дней после покупки. Однако, если вы обнаружите брак или несоответствие товара после этого срока, вы можете напрямую обратиться к продавцу через чат в разделе «Покупки» в Личном кабинете Валберис. 🛍️

Дополнительные условия

Некоторые продавцы могут предлагать дополнительные условия, демонстрирующие лояльность. Например, они могут быть готовы принять товар и не отказать в возврате средств даже если с момента покупки прошло более 14 дней, и изделие соответствует стандартам качества. 🤝

Какие товары не подлежат возврату на Валберис

Список невозвратных товаров

  • Нижнее белье — из-за санитарных норм. 👙
  • Капроновые колготки — также из-за санитарных норм. 👠
  • Средства личной гигиены — для детей и взрослых, из-за санитарных норм. 🧴
  • Книги и печатная продукция — из-за риска повреждения. 📚
  • Ювелирные изделия — из-за риска подделок и повреждений. 💎
  • Бытовая химия — из-за риска порчи и несоответствия качества. 🧪
  • Косметика и парфюмерия — из-за риска порчи и несоответствия качества. 💄
  • Мебель и садовая мебель — из-за габаритов и трудностей с транспортировкой. 🏡

Какой товар не подлежит возврату на Валберис

Перечень невозвратных товаров

  • Мебель — включая садовую, из-за ее габаритов и трудностей с транспортировкой. 🏠
  • Предметы медицинского назначения — аппараты, приборы для диагностики и лечения, которые требуют специального подхода. 🩺
  • Бытовая химия — товары, которые могут быть опасными при транспортировке. 🧴
  • Печатные издания — книги, журналы, газеты, которые могут быть повреждены при возврате. 📰
  • Ювелирные изделия — из-за высокой стоимости и риска подделок. 💍
  • Текстильные изделия — полотенца, халаты, нижнее белье, колготки, чулки, леггинсы, которые не подлежат возврату по санитарным нормам. 👕

Полезные советы

  • Проверяйте товар при получении — чтобы избежать проблем с возвратом, проверьте товар на наличие брака или несоответствий сразу при получении.
  • Следите за сроками — если вы обнаружите брак или несоответствие товара после 14 дней, немедленно обращайтесь к продавцу через чат в Личном кабинете Валберис.
  • Изучайте правила возврата — перед покупкой убедитесь, что вы полностью ознакомились с правилами возврата товаров на Валберис.

Выводы

Возврат товара на Валберис после 14 дней возможен, если вы обнаружите брак или несоответствие товара. Однако некоторые товары не подлежат возврату по санитарным нормам или из-за их специфики. Следуйте вышеуказанным рекомендациям, чтобы избежать проблем с возвратом товаров на Валберис. 🛒

FAQ

  • Можно ли вернуть товар на Валберис после 14 дней?
  • Да, если вы обнаружите брак или несоответствие товара, вы можете напрямую обратиться к продавцу через чат в Личном кабинете Валберис.
  • Какие товары нельзя вернуть на Валберис?
  • Нижнее белье, капроновые колготки, средства личной гигиены, книги и печатная продукция, ювелирные изделия, бытовая химия, косметика и парфюмерия, мебель и садовая мебель.
  • Как узнать, какие товары не подлежат возврату на Валберис?
  • Проверьте правила возврата товаров на официальном сайте Валберис или свяжитесь с поддержкой для получения информации.
⬆⬆⬆