Как вернуть свой аккаунт Валберис
Потеря доступа к аккаунту на Wildberries может быть неприятным и стрессовым опытом для пользователя. Однако не стоит беспокоиться, так как существует простой и эффективный способ восстановления доступа к своему аккаунту. В этой статье мы расскажем о том, как вернуть свой аккаунт на Wildberries, и предоставим подробные инструкции по восстановлению доступа.
- Шаг 1: Напишите заявку в службу поддержки Wildberries
- Шаг 2: Приложите скан-копии документов владельца аккаунта
- Шаг 3: Ожидание ответа от службы поддержки Wildberries
- Заключение: советы по восстановлению доступа к аккаунту Wildberries
- FAQ: Частые вопросы о восстановлении доступа к аккаунту Wildberries
Шаг 1: Напишите заявку в службу поддержки Wildberries
Чтобы вернуть свой аккаунт на Wildberries, первым делом необходимо отправить заявку в службу поддержки. Для этого заполните форму на сайте Wildberries или напишите письмо на электронную почту службы поддержки. В заявке укажите контактный email, который был использован для регистрации в личном кабинете Wildberries.
Шаг 2: Приложите скан-копии документов владельца аккаунта
К заявке приложите цветные скан-копии документов, подтверждающих личность владельца аккаунта. Для физических лиц необходимо предоставить главный разворот паспорта и 19 страницу (если вы меняли паспорт). Убедитесь, что предоставленные документы читаемы и содержат все необходимые данные.
Шаг 3: Ожидание ответа от службы поддержки Wildberries
После отправки заявки и документов, вам останется только дождаться ответа от службы поддержки Wildberries. Обычно сотрудники службы поддержки рассматривают заявки в течение нескольких рабочих дней. В случае успешного восстановления доступа к аккаунту, вам будет отправлено соответствующее уведомление.
Заключение: советы по восстановлению доступа к аккаунту Wildberries
Восстановление доступа к аккаунту на Wildberries может быть простым и быстрым процессом, если следовать приведенным выше инструкциям. Убедитесь, что вы предоставили все необходимые документы и контактную информацию, чтобы служба поддержки могла оперативно рассмотреть вашу заявку.
FAQ: Частые вопросы о восстановлении доступа к аккаунту Wildberries
- Как отправить заявку в службу поддержки Wildberries? Для отправки заявки заполните форму на сайте Wildberries или напишите письмо на электронную почту службы поддержки.
- Какие документы нужно предоставить для восстановления доступа к аккаунту? Для физических лиц необходимо предоставить главный разворот паспорта и 19 страницу (если вы меняли паспорт).
- Сколько времени занимает процесс восстановления доступа к аккаунту? Обычно сотрудники службы поддержки рассматривают заявки в течение нескольких рабочих дней.
Используя эту информацию, вы сможете легко и быстро восстановить доступ к своему аккаунту на Wildberries и продолжить пользоваться всеми преимуществами этого популярного маркетплейса.