🛒 Блог

Как вернуть деньги за подписку которую оформил случайно

Оформление подписки может быть случайным, и в таких случаях возникает вопрос о возврате средств. В этой статье мы рассмотрим, как вернуть деньги за случайно оформленную подписку в различных сервисах и приложениях, а также как отменить списание средств с банковской карты.

  1. Возврат средств за подписку: Общие правила
  2. Возврат средств за подписку в Google Play
  3. Возврат средств за подписку в App Store
  4. Отмена списания средств с карты
  5. Заключение: Возврат средств за случайно оформленную подписку
  6. FAQ

Возврат средств за подписку: Общие правила

  • Обращение с претензией (📝) — для возврата средств необходимо обратиться к продавцу услуг с письменной претензией, указав сумму, причину возврата и недостатки подписки.
  • Подтверждающие документы (🧾) — к претензии следует приложить копию чека об оплате и подтверждение списания средств с банковской карты.

Возврат средств за подписку в Google Play

  • Процедура возврата (📲) — откройте Google Play, нажмите на фото профиля, выберите Платежи и подписки > Бюджет и история, нажмите Посмотреть рядом с нужным заказом, выберите причину возврата и отправьте запрос.

Возврат средств за подписку в App Store

  • Процедура возврата (🍏) — залогируйтесь на reportaproblem.apple.com, кликните Я хочу → Оформить запрос на возмещение, выберите причину возврата, нажмите Далее, выберите приложение и отправьте запрос.

Отмена списания средств с карты

  • Быстрые действия (🚨) — заблокируйте карту, сообщите в банк о краже денег по горячей линии, напишите заявление о несогласии с операцией в отделении банка. Сделайте это не позднее следующего дня после уведомления банка.

Заключение: Возврат средств за случайно оформленную подписку

Возврат средств за случайно оформленную подписку возможен, если вы быстро предпримете соответствующие действия. Важно обратиться с претензией к продавцу услуг и предоставить все необходимые документы. Для возврата средств в Google Play и App Store следуйте указанным процедурам. В случае несанкционированного списания средств с карты действуйте быстро, блокируя карту и сообщая в банк.

FAQ

  • Как вернуть деньги за случайно оформленную подписку?
  • Обратитесь с претензией к продавцу услуг и предоставьте все необходимые документы.
  • Как отменить подписку в Google Play?
  • Откройте Google Play, нажмите на фото профиля, выберите Платежи и подписки, нажмите Посмотреть рядом с нужным заказом и отправьте запрос на возврат.
  • Как отменить подписку в App Store?
  • Залогируйтесь на reportaproblem.apple.com, кликните Я хочу → Оформить запрос на возмещение, выберите причину возврата и отправьте запрос.
  • Как остановить списание средств с карты?
  • Быстро заблокируйте карту, сообщите в банк о краже денег и напишите заявление о несогласии с операцией.
⬆⬆⬆