Как в приложении Вайлдберриз написать продавцу

В наше время, когда интернет-магазины стали неотъемлемой частью нашей жизни, важно знать, как в приложении Вайлдберриз написать продавцу. В этой статье мы расскажем о том, как написать продавцу на ВБ в мобильном приложении, где в приложении Вайлдберриз чат с продавцом, где на Валберис написать продавцу и как написать продавцу на ВБ о возврате товара.

1. Как написать продавцу на ВБ в мобильном приложении
2. Где в приложении Вайлдберриз чат с продавцом
3. Где на Валберис написать продавцу
4. Как написать продавцу на ВБ о возврате товара
5. Заключение
6. FAQ

Как написать продавцу на ВБ в мобильном приложении

1. Перейдите в личный кабинет Партнера WB в раздел «Поддержка».
2. Нажмите кнопку «Новый диалог».
3. Выберите категорию вопросов и тему из выпадающих списков, чтобы ваше обращение попало к нужному специалисту.
4. Подробно опишите проблему в разделе «Комментарий», если нужно, загрузите дополнительные файлы — таблицу или скрин.

Где в приложении Вайлдберриз чат с продавцом

1. Перейдите в Профиль → Покупки.
2. Над купленным товаром нажмите → Связаться с продавцом.
3. Откроется диалоговое окно чатов, где можно отправить сообщение продавцу.
4. Сообщения продавцам приходят моментально, без модерации, как и ответ от поставщика.

Где на Валберис написать продавцу

1. Зайдите в личный кабинет WB Партнеры.
2. Наведите курсор на знак вопроса в правом верхнем углу и выберите «Поддержка».
3. На этой странице будут отображаться все переписки с поддержкой.
4. Чтобы создать обращение, нажмите «Новый диалог» и заполните все поля.

Как написать продавцу на ВБ о возврате товара

1. Для этого нужно написать продавцу через раздел с покуками в личном кабинете.
2. Продавец должен рассмотреть обращение, после чего он сможет принять его или отклонить.
3. Также обсудить с клиентом формат компенсации — вернуть деньги, заменить товар или довезти часть заказа, если был доставлен недокомплект.

Заключение

Чтобы написать продавцу на ВБ в мобильном приложении, необходимо перейти в личный кабинет Партнера WB в раздел «Поддержка», нажать кнопку «Новый диалог», выбрать категорию вопросов и тему, а также описать проблему в разделе «Комментарий». Для связи с продавцом в приложении Вайлдберриз необходимо перейти в Профиль → Покупки, нажать на купленный товар и выбрать «Связаться с продавцом». Чтобы написать продавцу на Валберис, нужно зайти в личный кабинет WB Партнеры, навести курсор на знак вопроса в правом верхнем углу и выбрать «Поддержка». Для написания продавцу на ВБ о возврате товара необходимо написать продавцу через раздел с покуками в личном кабинете, после чего продавец рассмотрит обращение и обсудит с клиентом формат компенсации.

FAQ

• Как написать продавцу на ВБ в мобильном приложении? Перейдите в личный кабинет Партнера WB в раздел «Поддержка», нажмите кнопку «Новый диалог», выбрать категорию вопросов и тему, а также описать проблему в разделе «Комментарий».
• Где в приложении Вайлдберриз чат с продавцом? Перейдите в Профиль → Покупки, нажмите на купленный товар и выбрать «Связаться с продавцом».
• Где на Валберис написать продавцу? Зайдите в личный кабинет WB Партнеры, наведите курсор на знак вопроса в правом верхнем углу и выбрать «Поддержка».
• Как написать продавцу на ВБ о возврате товара? Напишите продавцу через раздел с покуками в личном кабинете, после чего продавец рассмотрит обращение и обсудит с клиентом формат компенсации.

Как долго рассматривают заявку на возврат на Вайлдберриз