🛒 Блог

Как убрать товары из заказа ВБ

Управление заказом на Wildberries — это важный навык, который позволяет пользователям гибко реагировать на изменения в своих потребностях или планах. В этой статье мы подробно расскажем, как удалить товары из заказа на Wildberries, чтобы вы могли эффективно управлять своими покупками.

  1. Шаг 1: Переход в профиль и открытие раздела «Покупки»
  2. Шаг 2: Выбор позиции для удаления
  3. Шаг 3: Проверка возможности возврата
  4. Шаг 4: Удаление товара из заказа
  5. Шаг 5: Подтверждение возврата
  6. Советы по управлению заказами на Wildberries
  7. Заключение
  8. FAQ

Шаг 1: Переход в профиль и открытие раздела «Покупки»

  1. Войдите в свой профиль: Откройте приложение или сайт Wildberries и войдите в свой аккаунт.
  2. Найдите раздел «Покупки»: В меню профиля выберите раздел «Покупки», где отображаются все ваши заказы.

Шаг 2: Выбор позиции для удаления

  1. Просмотрите список заказов: В разделе «Покупки» найдите заказ, из которого вы хотите удалить товар.
  2. Выберите нужную позицию: Кликните на карточку товара, который вы хотите вернуть.

Шаг 3: Проверка возможности возврата

  1. Обратите внимание на метку: Если на карточке товара нет метки «Не подлежит возврату», значит, вы можете вернуть этот товар.

Шаг 4: Удаление товара из заказа

  1. Нажмите на три точки: В правом верхнем углу карточки товара найдите и нажмите на три точки.
  2. Выберите «Вернуть товар»: В открывшемся меню выберите опцию «Вернуть товар».

Шаг 5: Подтверждение возврата

  1. Заполните форму: Следуйте инструкциям на экране, заполняя необходимые данные для возврата товара.
  2. Отправьте заявку: После заполнения формы отправьте заявку на возврат.

Советы по управлению заказами на Wildberries

  • Проверяйте состояние заказа: Регулярно проверяйте состояние заказов, чтобы вовремя заметить необходимость в изменении.
  • Изучайте условия возврата: Знайте, какие товары можно вернуть, и какие ограничения при этом действуют.
  • Используйте функцию отслеживания: Отслеживайте статус возврата, чтобы быть в курсе всех изменений.

Заключение

Удаление товаров из заказа на Wildberries — это простой и понятный процесс, который позволяет пользователям гибко управлять своими покупками. Следуя описанным шагам, вы сможете легко вернуть товары, если они вам больше не нужны или вы изменили свои планы.

FAQ

  • Как удалить товар из заказа на Wildberries?
  • Для этого нужно перейти в раздел «Покупки», выбрать нужную позицию и нажать «Вернуть товар».
  • Можно ли вернуть все товары из заказа?
  • Некоторые товары могут быть помечены как «Не подлежит возврату», поэтому проверьте условия возврата для каждого товара.
  • Как узнать статус возврата товара?
  • Вы можете отслеживать статус возврата в разделе «Покупки» или через уведомления в приложении Wildberries.
⬆⬆⬆