Как убрать Товары из обработки ВБ
Wildberries, один из крупнейших маркетплейсов в России, предлагает обширный выбор товаров для продажи. Однако, иногда возникает необходимость удалить или отменить обработку товаров. В данной статье мы рассмотрим различные способы управления товарными карточками на Wildberries, включая удаление неактуальных карточек, отмену заказов и возврат товаров.
- Удаление Неактуальных Карточек
- Процесс Удаления в Разделе «Товары»
- Отмена Обработки Товарa
- Как Отменить Заказ в Разделе «Доставка»
- Удаление Товарa из Продажи
- Возврат Товарa со Склада
- Удаление Товарa из Рекомендаций на Телефоне
- Как Удалить Рекомендации
- Полезные Советы
- Заключение
- FAQ
Удаление Неактуальных Карточек
Процесс Удаления в Разделе «Товары»
Для удаления неактуальной или неактивной карточки на Wildberries следуйте этим шагам:
- Перейдите в раздел «Товары»: Здесь вы увидите полный список товаров, доступных в вашем магазине.
- Найдите значок корзины: Возле каждого товара будет значок корзины, который позволяет удалить товар.
- Удалите карточки: Перейдите в корзину и удалите нужные карточки вручную или дождитесь, когда система сама удалит их.
Отмена Обработки Товарa
Как Отменить Заказ в Разделе «Доставка»
Чтобы отказаться от заказа на Wildberries, выполните следующие действия:
- Наведите курсор на карточку товара: В разделе «Доставка» наведите курсор на нужную карточку товара.
- Нажмите кнопку отмены: Появится окно с кнопкой для отмены заказа.
- Используйте мобильное устройство: В веб-версии для мобильных устройств нажмите на операционное меню (три точки) под товаром и выберите действие «Отменить доставку».
Удаление Товарa из Продажи
Возврат Товарa со Склада
Для удаления товара из продажи на Wildberries:
- Зайдите в личный кабинет продавца: Перейдите на сайт Wildberries.ru и войдите в свой личный кабинет.
- Переместите товар в корзину: Выберите товар, который хотите вернуть со склада маркетплейса, и переместите его в корзину.
- Выберите способ оплаты «Возврат товара»: Стоимость услуги зависит от способа доставки (ПВЗ или курьером) и объема груза.
Удаление Товарa из Рекомендаций на Телефоне
Как Удалить Рекомендации
Для удаления рекомендаций на Wildberries на вашем телефоне:
- Найдите нужный товар и нажмите «Показать»: Затем нажмите на крестик у нежелательной рекомендации.
- Выберите «Загрузка шаблона»: После загрузки шаблона нажмите «Заменить».
Полезные Советы
- Контролируйте Товарные Карточки: Регулярно проверяйте и обновляйте товарные карточки, чтобы избежать неактуальных позиций.
- Быстро Отвечайте на Запросы: Если вы решили отменить заказ или возврат товара, действуйте быстро, чтобы избежать дополнительных расходов.
- Используйте Мобильное Приложение: Для удобства управления товарными карточками используйте мобильное приложение Wildberries.
Заключение
Управление товарными карточками на Wildberries может быть необходимо в различных ситуациях, будь то удаление неактуальных позиций, отмена заказов или возврат товаров. Следуя инструкциям, описанным в данной статье, вы сможете эффективно управлять своими товарами на маркетплейсе.
FAQ
- Как удалить неактуальную карточку на Wildberries?
- Перейдите в раздел «Товары», найдите значок корзины возле товара и удалите карточку.
- Как отменить заказ на Wildberries?
- В разделе «Доставка» наведите курсор на карточку товара и нажмите кнопку отмены.
- Как удалить товар из продажи на Wildberries?
- Зайдите в личный кабинет продавца, переместите товар в корзину и выберите способ оплаты «Возврат товара».
- Как удалить рекомендации на Wildberries на телефоне?
- Найдите нужный товар, нажмите «Показать» и удалите нежелательную рекомендацию, нажав на крестик.