Как сделать возврат средств в стиме за Длс
Steam — это популярная платформа для покупки игр и дополнительного контента (DLC). Иногда игроки могут столкнуться с ситуацией, когда им нужно вернуть деньги за купленный DLC. В этой статье мы расскажем, как сделать возврат средств в Steam за DLC, какие условия должны быть соблюдены для возврата и как посмотреть все купленные DLC в Steam. 🎮💸📝
- Можно ли вернуть деньги за DLC в Steam
- Можно ли вернуть деньги за игру в Steam больше 2 часов
- Что нужно, чтобы сделать возврат средств в Steam
- Как посмотреть все купленные DLC в Steam
- Выводы
- FAQ
Можно ли вернуть деньги за DLC в Steam
За дополнительный контент, купленный в магазине Steam, можно вернуть деньги в течение четырнадцати дней после покупки, если соответствующая основная программа была использована в течение не более чем двух часов с момента покупки дополнительного контента, и только если он не был безвозвратно израсходован, модифицирован или не был использован. 🕒💳🔄
Можно ли вернуть деньги за игру в Steam больше 2 часов
Valve гарантирует, что при получении запроса на сайте help.steampowered.com вернёт средства за любой продукт, с момента покупки которого прошло не более 14 дней и которым пользовались не более 2 часов. Это правило распространяется на игры и DLC. Если вы использовали игру или DLC более 2 часов, возврат средств может быть отклонен. ⏱️🚫💰
Что нужно, чтобы сделать возврат средств в Steam
Чтобы запросить возврат средств в Steam, выполните следующие шаги:
- Откройте клиент Steam и перейдите в раздел «Библиотека». 📚
- Выберите игру, за которую хотите запросить возврат средств. Если DLC отсутствует в списке, нажмите «Показать весь дополнительный контент». 🎮
- Нажмите на кнопку «Поддержка». 🆘
- Выберите причину, по которой вы осуществляете возврат. Например, «Игра слишком сложная» или «Куплено по ошибке». 📝
- Нажмите на кнопку «Отправить запрос». 📩
Как посмотреть все купленные DLC в Steam
Чтобы посмотреть все купленные DLC в Steam, выполните следующие шаги:
- В клиенте Steam зайдите в библиотеку. 📚
- Выберите игру, за которую хотите посмотреть купленные DLC. 🎮
- На странице игры нажмите на иконку в виде шестерёнки. 🔧
- Выберите «Свойства» в появившемся меню. 📄
- Выберите «Доп. контент» в появившемся окне. 📦
Выводы
Возврат средств в Steam за DLC возможен в течение четырнадцати дней после покупки, если основная программа была использована не более двух часов и DLC не был безвозвратно израсходован или модифицирован. Чтобы запросить возврат средств, откройте клиент Steam, перейдите в раздел «Библиотека», выберите игру и нажмите на кнопку «Поддержка». Выберите причину возврата и отправьте запрос. Чтобы посмотреть все купленные DLC в Steam, зайдите в библиотеку, выберите игру, нажмите на иконку в виде шестерёнки и выберите «Свойства» → «Доп. контент». 🎮💸📝
FAQ
- Можно ли вернуть деньги за DLC в Steam? Да, за дополнительный контент, купленный в магазине Steam, можно вернуть деньги в течение четырнадцати дней после покупки, если соответствующая основная программа была использована в течение не более чем двух часов с момента покупки дополнительного контента, и только если он не был безвозвратно израсходован, модифицирован или не был использован.
- Можно ли вернуть деньги за игру в Steam больше 2 часов? Valve гарантирует, что при получении запроса на сайте help.steampowered.com вернёт средства за любой продукт, с момента покупки которого прошло не более 14 дней и которым пользовались не более 2 часов. Если вы использовали игру или DLC более 2 часов, возврат средств может быть отклонен.
- Что нужно, чтобы сделать возврат средств в Steam? Чтобы запросить возврат средств в Steam, откройте клиент Steam, перейдите в раздел «Библиотека», выберите игру и нажмите на кнопку «Поддержка». Выберите причину возврата и отправьте запрос.
- Как посмотреть все купленные DLC в Steam? Чтобы посмотреть все купленные DLC в Steam, зайдите в библиотеку, выберите игру, нажмите на иконку в виде шестерёнки и выберите «Свойства» → «Доп. контент».
