🛒 Блог

Как сделать возврат на Валберис если товар уже пришел

Возврат товара на Wildberries — это важный процесс для каждого покупателя, который хочет вернуть неподходящий или некачественный товар. В этой статье мы рассмотрим, как сделать возврат на Wildberries, и дадим полезные советы, которые помогут вам быстро и эффективно решить возникшие проблемы. 🛍️📦🔄
  1. Как вернуть товар на Wildberries если уже забрал домой
  2. 1. Вход в раздел «Покупки»
  3. 2. Оформление возврата
  4. Нажмите на «Оформление возврата», где уже лежит товар, и укажите причину возврата. 📦📝👆
  5. 3. Выбор места и времени встречи с курьером
  6. Выберите удобное место и время для встречи с курьером, который заберет покупку. 📅🏠🚚
  7. Можно ли оформить возврат на Wildberries после получения
  8. 1. Возврат товара в течение 14 дней
  9. 2. Условия возврата
  10. Можно ли отказаться от товара в пункте выдачи Wildberries если он уже оплачен
  11. 1. Отмена оплаченного заказа
  12. 2. Ускорение выплаты
  13. Чтобы ускорить выплату, сделайте отказ от товара сразу же, как он поступит на ПВЗ или доставку. 📦🏃‍♂️💨
  14. Какой товар не подлежит возврату на Wildberries
  15. 1. Перечень невозвратных товаров
  16. Заключение: возврат товара на Wildberries
  17. Полезные советы
  18. FAQ

Как вернуть товар на Wildberries если уже забрал домой

1. Вход в раздел «Покупки»

Для начала возврата товара на Wildberries необходимо зайти в раздел «Покупки» и выбрать опцию «Вернуть товар» в карточке с неподошедшей вещью. 🌐📝🔍

2. Оформление возврата

Нажмите на «Оформление возврата», где уже лежит товар, и укажите причину возврата. 📦📝👆

3. Выбор места и времени встречи с курьером

Выберите удобное место и время для встречи с курьером, который заберет покупку. 📅🏠🚚

Можно ли оформить возврат на Wildberries после получения

1. Возврат товара в течение 14 дней

По правилам работы торговой площадки Wildberries вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, в любом пункте самовывоза или оформить возврат курьером. 📅🏪🚚

2. Условия возврата

Указанный товар не должен быть в употреблении, у него должен сохранен товарный вид, вшивные бирки и этикетки, полная комплектация. 🚫👕📌

Можно ли отказаться от товара в пункте выдачи Wildberries если он уже оплачен

1. Отмена оплаченного заказа

Нет, отменить оплаченный заказ на Wildberries нельзя, но после возврата можно получить денежные средства за покупку обратно. 🚫💳🔄

2. Ускорение выплаты

Чтобы ускорить выплату, сделайте отказ от товара сразу же, как он поступит на ПВЗ или доставку. 📦🏃‍♂️💨

Какой товар не подлежит возврату на Wildberries

1. Перечень невозвратных товаров

В перечень невозвратных товаров на Wildberries при получении заказа у курьера входят: мебель, включая садовую; предметы медицинского назначения; бытовая химия; книги, журналы, газеты; ювелирные изделия; полотенца, халаты; нижнее бельё, колготки, чулки, леггинсы. 🚫🛋️💊📚💍🛀👙

Заключение: возврат товара на Wildberries

Возврат товара на Wildberries — это важный процесс для каждого покупателя, который хочет вернуть неподходящий или некачественный товар. Следуя нашему полному руководству, вы сможете быстро и эффективно решить возникшие проблемы и вернуть деньги за покупку. 🛍️📦🔄

Полезные советы

  • Убедитесь, что вы зашли в раздел «Покупки» и выбрали опцию «Вернуть товар» в карточке с неподошедшей вещью.
  • Оформите возврат, указав причину, и выберите удобное место и время для встречи с курьером.
  • Помните, что вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, при условии сохранения товарного вида и полной комплектации.
  • Откажитесь от товара сразу же, как он поступит на ПВЗ или доставку, чтобы ускорить выплату.

FAQ

  • Как вернуть товар на Wildberries если уже забрал домой?

Для этого зайдите в раздел «Покупки», выберите опцию «Вернуть товар», оформите возврат, указав причину, и выберите удобное место и время для встречи с курьером.

  • Можно ли оформить возврат на Wildberries после получения?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, при условии сохранения товарного вида и полной комплектации.

  • Можно ли отказаться от товара в пункте выдачи Wildberries если он уже оплачен?

Нет, отменить оплаченный заказ на Wildberries нельзя, но после возврата можно получить денежные средства за покупку обратно.

  • Какой товар не подлежит возврату на Wildberries?

Невозвратными товарами на Wildberries являются мебель, предметы медицинского назначения, бытовая химия, книги, журналы, газеты, ювелирные изделия, полотенца, халаты, нижнее бельё, колготки, чулки, леггинсы.

⬆⬆⬆