Как сделать возврат денег на Wildberries если товар не пришел

Wildberries — это популярный интернет-магазин, предлагающий широкий ассортимент товаров. Иногда возникают ситуации, когда товар не доставляется покупателю. В этой статье мы расскажем, как вернуть деньги на Wildberries, если товар не пришел, и какие действия необходимо предпринять.

1. Как вернуть деньги за товар, который не пришел на Wildberries
2. Как отказаться от товара на Wildberries, если он еще не пришел
3. Как подать заявку на возврат денег на Wildberries
4. Как вернуть деньги на карту с Wildberries
5. Заключение
6. FAQ

Как вернуть деньги за товар, который не пришел на Wildberries

Если вам не пришли деньги на карту в течение месяца, они, вероятно, вернулись на баланс личного кабинета. Выполните следующие шаги:

1. Проверьте свой баланс в личном кабинете на сайте Wildberries.
2. Если средства не зачислены на баланс, обратитесь в службу поддержки по электронной почте sales@wildberries.ru или по телефону +7 (495) 775-55-05.

Как отказаться от товара на Wildberries, если он еще не пришел

Чтобы отказаться от товара на Wildberries, выполните следующие действия:

1. Зайдите в профиль на сайте Wildberries.
2. Откройте раздел «Покупки» и выберите позицию, от которой хотите отказаться.
3. Если нет метки «Не подлежит возврату», нажмите на три точки в правом верхнем углу карточки товара и выберите «Вернуть товар».

Как подать заявку на возврат денег на Wildberries

Чтобы подать заявку на возврат денег на Wildberries, выполните следующие шаги:

1. Зайдите на сайте Wildberries в личный кабинет.
2. Найдите раздел «Баланс».
3. Оформите заявку на вывод денег, указав номер телефона с привязкой к карте или реквизиты счета.

Как вернуть деньги на карту с Wildberries

Чтобы вернуть деньги на карту с Wildberries, выполните следующие действия:

1. Дождитесь, когда Wildberries сформирует сумму к выводу.
2. Перейдите во вкладку «Баланс» в личном кабинете.
3. Нажмите кнопку «Вывести» и следуйте инструкциям на экране.

Заключение

Вернуть деньги на Wildberries, если товар не пришел, можно, следуя инструкциям, описанным в этой статье. Проверьте баланс личного кабинета, откажитесь от товара, если он еще не пришел, и подайте заявку на возврат денег.

FAQ

• Как вернуть деньги за товар, который не пришел на Wildberries?

Проверьте баланс личного кабинета и, если необходимо, обратитесь в службу поддержки.

• Как отказаться от товара на Wildberries, если он еще не пришел?

Зайдите в профиль, откройте раздел «Покупки», выберите позицию и нажмите «Вернуть товар».

• Как подать заявку на возврат денег на Wildberries?

Зайдите в личный кабинет, найдите раздел «Баланс» и оформите заявку на вывод денег.

• Как вернуть деньги на карту с Wildberries?

Дождитесь формирования суммы к выводу, перейдите во вкладку «Баланс» и нажмите кнопку «Вывести».