🛒 Блог

Как пожаловаться на отзыв в Яндексе чтобы его удалили

🌐 Яндекс Справочник — это платформа, где пользователи могут оставлять отзывы о компаниях. Иногда возникает необходимость удалить нежелательный отзыв. В этой статье мы расскажем, как пожаловаться на отзыв в Яндексе и удалить его, а также объясним, почему отзывы могут быть отклонены и как узнать, кто поставил оценку.

  1. Как Пожаловаться на Отзыв в Яндексе
  2. Как Удалить Чужой Отзыв в Яндексе
  3. Почему Отзывы Могут Быть Отклонены в Яндексе
  4. Как Узнать, Кто Поставил Оценку в Яндекс Картах
  5. Полезные Советы
  6. Выводы
  7. FAQ

Как Пожаловаться на Отзыв в Яндексе

📝 Чтобы пожаловаться на отзыв в Яндексе, выполните следующие шаги:

  1. Войдите в личный кабинет компании через Яндекс Справочник.
  2. Перейдите в раздел «О компании» и выберите вкладку «Отзывы».
  3. Найдите отзыв, который вы хотите удалить, и нажмите на значок «Пожаловаться» (восклицательный знак) в правом верхнем углу.
  4. Укажите правило Яндекса, которое было нарушено автором отзыва.

Как Удалить Чужой Отзыв в Яндексе

🗑️ Удалить чужой отзыв в Яндексе невозможно напрямую, но вы можете попросить об этом, используя функцию «Пожаловаться». Если отзыв нарушает правила Яндекса, он может быть удален после проверки модераторами.

Почему Отзывы Могут Быть Отклонены в Яндексе

⚠️ Яндекс отклоняет отзывы, которые не соответствуют следующим критериям:

  • Текст отзыва должен быть написан на русском языке.
  • Отзывы с ненормативной или грубой лексикой не допускаются.
  • Большое количество ошибок или написание текста капслоком.
  • В тексте не должны содержаться персональные данные.

Как Узнать, Кто Поставил Оценку в Яндекс Картах

📊 Владельцы компаний могут узнать текущий рейтинг и количество новых отзывов в личном кабинете Яндекс Бизнеса:

  1. Откройте раздел «О компании».
  2. Перейдите во вкладку «Отзывы».
  3. Найдите раздел «Посетители оценили».

Полезные Советы

  • 📌 Всегда проверяйте отзывы на соответствие правилам Яндекса перед их публикацией.
  • 📂 Сохраняйте копии отзывов, чтобы иметь возможность предоставить доказательства в случае необходимости.
  • 📞 Если у вас возникли вопросы или проблемы с отзывами, не стесняйтесь обратиться в службу поддержки Яндекса.

Выводы

🌟 Яндекс предоставляет возможность владельцам компаний управлять отзывами и обращаться с жалобами, если отзывы нарушают правила. Удаление отзывов происходит после тщательной проверки модераторами.

FAQ

  • Как долго проверяются жалобы на отзывы в Яндексе?
  • Сроки проверки могут варьироваться, но обычно это занимает от нескольких дней до недели.
  • Могут ли авторы отзывов узнать о том, что на их отзыв поданы жалобы?
  • Нет, авторы отзывов не узнают о поданных жалобах.
  • Как часто можно подавать жалобы на отзывы?
  • Жалобы можно подавать столько раз, сколько необходимо, если отзывы нарушают правила Яндекса.
Можно ли вернуть Ношенную обувь с браком
⬆⬆⬆