🛒 Блог

Как посмотреть ответ на отзыв в Вайлдберриз

📝 Wildberries — один из крупнейших интернет-магазинов, предлагающий своим покупателям возможность оставлять отзывы и задавать вопросы о товарах. Просмотр ответов на отзывы и вопросы в Wildberries возможен как на сайте, так и в мобильном приложении. В этой статье мы рассмотрим, как посмотреть ответ на отзыв в Wildberries, где найти свои отзывы и вопросы, а также какие разделы доступны в десктопной версии и мобильном приложении.

  1. Просмотр ответов на отзывы в десктопной версии Wildberries
  2. Просмотр ответов на отзывы в мобильном приложении Wildberries
  3. Выводы и заключение
  4. FAQ

Просмотр ответов на отзывы в десктопной версии Wildberries

💻 В десктопной версии сайта Wildberries для просмотра ответов на отзывы и вопросы необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Зайти в свой Профиль.
  2. Открыть вкладку «Отзывы и вопросы».
  3. Здесь вы увидите все свои отзывы и вопросы, а также ответы на них.

Просмотр ответов на отзывы в мобильном приложении Wildberries

📱 В мобильном приложении Wildberries для покупателей доступ к разделу «Отзывы и вопросы» отсутствует. Вместо этого можно использовать раздел «Обращения», где отображаются ответы на ваши вопросы и запросы. Для просмотра ответов на отзывы и вопросы в мобильном приложении необходимо:

  1. Зайти в раздел «Обращения».
  2. Здесь вы увидите все свои обращения, а также ответы на них.

Выводы и заключение

📝 Просмотр ответов на отзывы и вопросы в Wildberries возможен как на сайте, так и в мобильном приложении. В десктопной версии сайта необходимо зайти в свой Профиль и открыть вкладку «Отзывы и вопросы». В мобильном приложении для покупателей доступ к разделу «Отзывы и вопросы» отсутствует, но можно использовать раздел «Обращения». Таким образом, вы всегда сможете быть в курсе ответов на свои отзывы и вопросы.

FAQ

  • Где можно посмотреть свои отзывы и вопросы на сайте Wildberries?
  • В десктопной версии сайта нужно зайти в свой Профиль и открыть вкладку «Отзывы и вопросы».
  • Как посмотреть ответ на отзыв в мобильном приложении Wildberries?
  • В мобильном приложении для покупателей нужно зайти в раздел «Обращения», где отображаются ответы на ваши вопросы и запросы.
  • Есть ли раздел «Отзывы и вопросы» в мобильном приложении Wildberries?
  • Нет, в мобильном приложении для покупателей раздел «Отзывы и вопросы» отсутствует, но можно использовать раздел «Обращения».
⬆⬆⬆