Как получить чек о покупке на Вайлдберриз
В этой статье мы расскажем о том, как получить чек о покупке на Wildberries и Ozon, какие возможны проблемы с получением электронных чеков и как связаться со службами поддержки этих площадок.
- Как получить чек на Wildberries 🌐
- Что делать, если нет электронного чека на Wildberries 🔍
- Как связаться со службой поддержки Wildberries 📞
- Как получить чек на Ozon 📦
- Выводы
- FAQ
Как получить чек на Wildberries 🌐
Wildberries принимает оплату у покупателей только онлайн способом и выдает товарные чеки с покупок в виде электронного чека. Чек формируется автоматически и доступен в личном кабинете покупателя после оплаты заказа.
Что делать, если нет электронного чека на Wildberries 🔍
Если электронные чеки не обнаружены в электронной почте, можно отправить запрос на их повторную отправку. Для этого уточните номера заказов, за которые требуются электронные чеки.
Как связаться со службой поддержки Wildberries 📞
Для связи со службой поддержки Wildberries можно использовать следующие каналы:
- Через сервис Анкетолог https://anketolog.ru/s/786793/RkpGCYGk
- Через бот в Telegram @WB_Hotline_bot
- Через электронную почту hotline@wb.ru
Как получить чек на Ozon 📦
При оплате товаров из России на Ozon вы получите электронный чек. Их можно скачать в личном кабинете в разделе «Электронные чеки». При оплате товаров из Беларуси вы не получите кассовый чек, только подтверждение оплаты на почту. Все электронные чеки можно скачать в личном кабинете в разделе «Электронные чеки».
Выводы
Чтобы получить чек о покупке на Wildberries и Ozon, необходимо проверить личный кабинет после оплаты заказа. Если электронные чеки не обнаружены, можно отправить запрос на их повторную отправку или связаться со службами поддержки этих площадок.
FAQ
- Как получить чек на Wildberries?
- Чек формируется автоматически и доступен в личном кабинете покупателя после оплаты заказа.
- Что делать, если нет электронного чека на Wildberries?
- Можно отправить запрос на повторную отправку чеков или связаться со службой поддержки Wildberries.
- Как получить чек на Ozon?
- Электронные чеки можно скачать в личном кабинете в разделе «Электронные чеки».
