🛒 Блог

Как отменить заказ в Вайлдберриз если только что заказал

🛒 Вайлдберриз — это популярный маркетплейс, где миллионы покупателей ежедневно совершают покупки. Иногда случается так, что после оформления заказа возникает необходимость его отменить. В этой статье мы расскажем, как отменить заказ в Вайлдберриз, если вы только что его оформили.

  1. Шаг 1: Перейдите в раздел «Доставка»
  2. Шаг 2: Наведите курсор на карточку товара
  3. Шаг 3: Найдите кнопку отмены
  4. Шаг 4: Подтвердите отмену заказа
  5. Отмена заказа через мобильное устройство
  6. Шаг 1: Найдите операционное меню
  7. Шаг 2: Выберите действие «Отменить доставку»
  8. Шаг 3: Подтвердите отмену заказа
  9. Выводы
  10. FAQ

Шаг 1: Перейдите в раздел «Доставка»

📦 Для начала необходимо перейти в раздел «Доставка» на сайте Вайлдберриз. Этот раздел содержит информацию о всех ваших активных заказах.

Шаг 2: Наведите курсор на карточку товара

🔍 В разделе «Доставка» найдите карточку товара, который вы хотите отменить. Наведите курсор на эту карточку, чтобы активировать дополнительные функции.

Шаг 3: Найдите кнопку отмены

🚫 После наведения курсора на карточку товара появится окно с различными действиями. В этом окне вам нужно найти кнопку «Отмена» и нажать на нее.

Шаг 4: Подтвердите отмену заказа

🛑 Система Вайлдберриз попросит вас подтвердить, действительно ли вы хотите отменить заказ. Прочитайте информацию и подтвердите отмену, если все верно.

Отмена заказа через мобильное устройство

📱 Если вы используете веб-версию Вайлдберриз на мобильном устройстве, процесс отмены заказа немного отличается.

Шаг 1: Найдите операционное меню

🔽 В разделе «Доставка» найдите товар, который вы хотите отменить, и нажмите на операционное меню (три точки) под карточкой товара.

Шаг 2: Выберите действие «Отменить доставку»

🚫 В открывшемся меню выберите действие «Отменить доставку». Это действие приведет вас к подтверждению отмены заказа.

Шаг 3: Подтвердите отмену заказа

🛑 После выбора действия «Отменить доставку» система Вайлдберриз попросит вас подтвердить отмену. Проверьте информацию и подтвердите, если все верно.

Выводы

Отмена заказа в Вайлдберриз — процесс, который может потребоваться каждому покупателю. Процедура отмены проста и понятна, если следовать инструкциям, описанным в этой статье.

FAQ

  • Как отменить заказ в Вайлдберриз?
  • Перейдите в раздел «Доставка», наведите курсор на карточку товара и нажмите кнопку «Отмена».
  • Можно ли отменить заказ через мобильное устройство?
  • Да, можно. Нажмите на операционное меню под карточкой товара и выберите действие «Отменить доставку».
  • Что нужно сделать, чтобы подтвердить отмену заказа?
  • Прочитайте информацию и подтвердите отмену, если все верно.
⬆⬆⬆