🛒 Блог

Как отказаться от заказа на Валберис если он в пути

  1. Отмена заказа на Wildberries, когда товар уже находится в пути, может вызвать некоторые трудности, но это возможно. 🚚❌
  2. Можно ли отказаться от товара в пути Wildberries
  3. Отказ от товара с предоплатой
  4. Если товар был оплачен предварительно, отказаться от него можно, написав на почту sales@wildberries.ru. 💌📧
  5. Права потребителя на отказ от товара
  6. Что будет если не забрать заказ в Wildberries
  7. Выводы и полезные советы
  8. FAQ

Отмена заказа на Wildberries, когда товар уже находится в пути, может вызвать некоторые трудности, но это возможно. 🚚❌

Можно ли отказаться от товара в пути Wildberries

Да, отказаться от товара в пути на Wildberries можно. В веб-версии с мобильного устройства необходимо нажать на операционное меню (три точки) под товаром и выбрать действие «Отменить доставку». 📱⏹️

Отказ от товара с предоплатой

Если товар был оплачен предварительно, отказаться от него можно, написав на почту sales@wildberries.ru. 💌📧

Права потребителя на отказ от товара

Потребитель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Однако, потребитель не может отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. ⏳🚫

Что будет если не забрать заказ в Wildberries

Если покупатель не забрал заказ, доставленный по указанному адресу и после получения уведомления об истечении срока хранения, такой заказ отменяется как невостребованный. Информация о сроке хранения заказа указывается в Личном кабинете Покупателя. 📦📆

Выводы и полезные советы

Не забывайте, что отмена заказа на Wildberries возможна, даже если товар уже в пути. Убедитесь в том, что вы действуете в рамках установленных сроков и правил отмены заказа. 🧐📋

FAQ

  • Как отменить заказ на Wildberries, если товар уже в пути? Нажмите на операционное меню (три точки) под товаром и выберите действие «Отменить доставку».
  • Можно ли отказаться от товара с предоплатой на Wildberries? Да, написав на почту sales@wildberries.ru.
  • Что делать, если не забрать заказ в Wildberries? Заказ отменяется как невостребованный после истечения срока хранения.
⬆⬆⬆