Как отказаться от товара Wildberries который задерживается

Отмена заказа на Wildberries может быть необходимой, особенно если товар задерживается или вы передумали его покупать. В этой статье мы расскажем, как отменить заказ на Wildberries, что делать, если товар не оплачен, и какие последствия могут быть при невыкупе заказа. 🛒📦

1. Как отменить заказ Wildberries, если товар задерживается
2. Как отказаться от товара на Wildberries, если он не оплачен
3. Что будет, если не оплатить заказ на Wildberries и не забрать
4. Можно ли получить компенсацию за задержку товара на Wildberries
5. Выводы и заключение
6. FAQ

Как отменить заказ Wildberries, если товар задерживается

• Шаг 1: Напишите обращение в разделе «Возврат товара» через личный кабинет.
• Шаг 2: Выберите конкретный вопрос по возврату товара, который вас интересует.
• Шаг 3: Оформите соответствующую заявку на отмену заказа.

Как отказаться от товара на Wildberries, если он не оплачен

• Шаг 1: В разделе «Доставка» наведите курсор на карточку товара.
• Шаг 2: Появится окно с кнопкой отмены, нажмите на неё.
• Шаг 3: В веб-версии с мобильного устройства нажмите на операционное меню (три точки) под товаром и выберите действие «Отменить доставку».

Что будет, если не оплатить заказ на Wildberries и не забрать

• Возврат товара: Если вы не заберете заказ с Wildberries, вещь отправят обратно на склад.
• Возврат денег: Покупателю в течение 10 дней вернут деньги.

Можно ли получить компенсацию за задержку товара на Wildberries

• Компенсация от продавца: В случае, если продавец отказался отгружать товар или сорвал отведенные для этого сроки, Wildberries вправе потребовать компенсацию.
• Штрафы: Маркетплейс может оштрафовать продавца на сумму в размере 35% от стоимости отгруженного товара (но не менее 100 рублей за один SKU).

Выводы и заключение

Отмена заказа на Wildberries — это простой процесс, который позволяет вам избежать нежелательных покупок или проблем с задержкой товара. В случае, если вы не заберете заказ, ваши деньги будут возвращены, а продавца могут наказать за задержку. 🛒🔄

FAQ

• Как отменить заказ Wildberries, если товар задерживается?
• Напишите обращение в разделе «Возврат товара» через личный кабинет и оформите заявку на отмену заказа.
• Что делать, если товар на Wildberries не оплачен?
• Отмените заказ через раздел «Доставка», наведя курсор на карточку товара и нажав на кнопку отмены.
• Какие последствия могут быть при невыкупе заказа на Wildberries?
• Товар вернется на склад, и вам вернут деньги в течение 10 дней.