Как отказаться от товара на Вайлдберриз до оплаты
🛒 Вайлдберриз — это один из крупнейших интернет-магазинов, где каждый может найти широкий ассортимент товаров. Однако, иногда случается так, что покупатель хочет отказаться от товара до его оплаты. В этой статье мы расскажем, как это сделать, используя веб-версию с мобильного устройства или обратившись напрямую к службе поддержки.
- Как Отменить Заказ В Веб-Версии С Мобильного Устройства
- Как Отказаться От Товара С Предоплатой
- Выводы
- FAQ
Как Отменить Заказ В Веб-Версии С Мобильного Устройства
📱 Если вы решили отказаться от товара на Вайлдберриз до оплаты, вы можете сделать это через веб-версию с мобильного устройства. Для этого следуйте этим шагам:
- Зайдите в личный кабинет на сайте Вайлдберриз.
- Найдите заказ, который вы хотите отменить.
- Нажмите на операционное меню (три точки) под товаром.
- Выберите действие «Отменить доставку».
🎉 Готово! Ваш заказ будет отменен.
Как Отказаться От Товара С Предоплатой
📧 Если вы хотите отказаться от товара с предоплатой, вы можете сделать это, написав на почту sales@wildberries.ru. В письме укажите следующие данные:
- Номер заказа.
- Причина отказа.
- Ваши контактные данные.
👌 После этого ваш заказ будет отменен, и деньги будут возвращены на вашу карту.
Выводы
👍 Отказаться от товара на Вайлдберриз до оплаты — это простой процесс, если вы знаете, какие данные указывать и где их найти. Используйте веб-версию с мобильного устройства или обратитесь напрямую к службе поддержки, чтобы отменить заказ.
FAQ
- Как отменить заказ в веб-версии с мобильного устройства?
- Зайдите в личный кабинет на сайте Вайлдберриз, найдите заказ, который вы хотите отменить, нажмите на операционное меню (три точки) под товаром и выберите действие «Отменить доставку».
- Как отказаться от товара с предоплатой?
- Напишите на почту sales@wildberries.ru с указанием номера заказа, причины отказа и ваших контактных данных.
- Будут ли возвращены деньги, если я откажусь от товара с предоплатой?
- Да, после отмены заказа деньги будут возвращены на вашу карту.
