Как оформить возврат на Wildberries если только заказал
Wildberries — это популярная торговая площадка, где можно купить различные товары. Иногда возникает необходимость вернуть товар, который не подошел или был заказан по ошибке. В этой статье мы рассмотрим, как оформить возврат на Wildberries, как отменить заказ и как вернуть деньги за товар.
- 🔧 Как сделать возврат на Wildberries если только заказал
- 🔄 Шаг 1: Зайти в раздел «Покупки»
- 🔄 Шаг 2: Выбрать опцию «Вернуть товар»
- 🔄 Шаг 3: Нажать на «Оформление возврата»
- 🔄 Шаг 4: Выбрать место и время встречи с курьером
- 🔧 Как отменить заказ на Wildberries
- 🔄 Шаг 1: Написать обращение в разделе «Возврат товара»
- 🔄 Шаг 2: Выбрать конкретный вопрос по возврату товара
- 🔧 Можно ли вернуть товар на Wildberries после того как забрал
- 🔄 Правила возврата товара на Wildberries
- 🔧 Как можно отказаться от заказа на Wildberries
- 🔄 Шаг 1: Навести курсор на карточку товара
- 🔄 Шаг 2: Нажать на кнопку отмены
- 🔄 Шаг 3: Отменить доставку в веб-версии с мобильного устройства
- 🔧 Можно ли вернуть деньги с заказа Wildberries
- 🔄 Правила возврата денег на Wildberries
- 📝 FAQ
🔧 Как сделать возврат на Wildberries если только заказал
🔄 Шаг 1: Зайти в раздел «Покупки»
Войдите в свой аккаунт на сайте Wildberries и перейдите в раздел «Покупки».
🔄 Шаг 2: Выбрать опцию «Вернуть товар»
В карточке с неподошедшей вещью выберите опцию «Вернуть товар».
🔄 Шаг 3: Нажать на «Оформление возврата»
Нажмите на кнопку «Оформление возврата», где уже лежит товар, и укажите причину возврата.
🔄 Шаг 4: Выбрать место и время встречи с курьером
Выберите удобное место и время для встречи с курьером, который заберет покупку.
🔧 Как отменить заказ на Wildberries
🔄 Шаг 1: Написать обращение в разделе «Возврат товара»
Обратитесь к разделу «Возврат товара» через личный кабинет и напишите обращение.
🔄 Шаг 2: Выбрать конкретный вопрос по возврату товара
Выберите конкретный вопрос, который вас интересует по возврату товара, и оформите соответствующую заявку.
🔧 Можно ли вернуть товар на Wildberries после того как забрал
🔄 Правила возврата товара на Wildberries
По правилам работы торговой площадки Wildberries вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, в любом пункте самовывоза или оформить возврат курьером, если указанный товар не был в употреблении, у него сохранен товарный вид, вшивные бирки и этикетки, полная комплектация.
🔧 Как можно отказаться от заказа на Wildberries
🔄 Шаг 1: Навести курсор на карточку товара
В разделе «Доставка» наведите курсор на карточку товара.
🔄 Шаг 2: Нажать на кнопку отмены
Появится окно с кнопкой отмены. Нажмите на нее, чтобы отменить заказ.
🔄 Шаг 3: Отменить доставку в веб-версии с мобильного устройства
В веб-версии с мобильного устройства заказ можно отменить, нажав на операционное меню (три точки) под товаром и выбрав действие «Отменить доставку».
🔧 Можно ли вернуть деньги с заказа Wildberries
🔄 Правила возврата денег на Wildberries
Вы обнаружили, что получили не то, что заказали, отказались от товара в пункте выдачи или вовремя оформили возврат. По закону о защите прав потребителей продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней после вашей заявки. Сюда входит время и на передачу товара, и на его проверку.
📝 FAQ
Как оформить возврат на Wildberries если только заказал?- Для оформления возврата на Wildberries если только заказал, необходимо зайти в раздел «Покупки», выбрать опцию «Вернуть товар» в карточке с неподошедшей вещью, нажать на «Оформление возврата», указать причину, выбрать удобное место и время для встречи с курьером, который заберет покупку.
- Чтобы отменить заказ на Wildberries, необходимо написать обращение в разделе «Возврат товара», обратившись к нему через личный кабинет, выбрать конкретный вопрос по возврату товара и оформить соответствующую заявку.
- Да, можно вернуть товар на Wildberries после того как забрал, в течение 14 дней с момента получения, в любом пункте самовывоза или оформить возврат курьером, если указанный товар не был в употреблении, у него сохранен товарный вид, вшивные бирки и этикетки, полная комплектация.
- Чтобы отказаться от заказа на Wildberries, необходимо в разделе «Доставка» навести курсор на карточку товара, после чего появится окно с кнопкой отмены. В веб-версии с мобильного устройства заказ можно отменить, нажав на операционное меню (три точки) под товаром и выбрав действие «Отменить доставку».
- Да, можно вернуть деньги с заказа Wildberries, если вы обнаружили, что получили не то, что заказали, отказались от товара в пункте выдачи или вовремя оформили возврат. По закону о защите прав потребителей продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней после вашей заявки.
