Как оформить возврат на ВБ если товар еще не пришел
Wildberries — один из крупнейших маркетплейсов в России, предлагающий огромный ассортимент товаров различных категорий. В процессе работы с этим сервисом могут возникать различные ситуации, в том числе и необходимость возврата товара, который еще не был доставлен. В этой статье мы расскажем, как оформить возврат на Wildberries, если товар еще не пришел.
- Оформление возврата на Wildberries
- Шаг 1: Зайти в раздел «Покупки» и выбрать опцию «Вернуть товар»
- Шаг 2: Нажать на «Оформление возврата» и указать причину
- Шаг 3: Выбрать удобное место и время для встречи с курьером
- Выводы
- FAQ
Оформление возврата на Wildberries
Шаг 1: Зайти в раздел «Покупки» и выбрать опцию «Вернуть товар»
- Покупки 🛒 — Заходите в раздел «Покупки» на сайте Wildberries.
- Вернуть товар 🔄 — Выберите опцию «Вернуть товар» в карточке с неподошедшей вещью.
Шаг 2: Нажать на «Оформление возврата» и указать причину
- Оформление возврата 📝 — Нажмите на «Оформление возврата», где уже лежит товар.
- Причина возврата 📌 — Укажите причину возврата из предложенных вариантов.
Шаг 3: Выбрать удобное место и время для встречи с курьером
- Место и время 📍⌚ — Выберите удобное место и время для встречи с курьером, который заберет покупку.
Выводы
Чтобы оформить возврат на Wildberries, если товар еще не пришел, необходимо зайти в раздел «Покупки» на сайте, выбрать опцию «Вернуть товар» в карточке с неподошедшей вещью, нажать на «Оформление возврата» и указать причину возврата, а также выбрать удобное место и время для встречи с курьером. Этот процесс позволяет легко и быстро оформить возврат товара, который еще не был доставлен.
FAQ
- Как оформить возврат на Wildberries, если товар еще не пришел?
- Заходите в раздел «Покупки» на сайте Wildberries, выберите опцию «Вернуть товар» в карточке с неподошедшей вещью, нажмите на «Оформление возврата» и указать причину возврата, а также выбрать удобное место и время для встречи с курьером.
- Где найти опцию «Вернуть товар» на сайте Wildberries?
- В разделе «Покупки» на сайте Wildberries в карточке с неподошедшей вещью.
- Как выбрать удобное место и время для встречи с курьером?
- В разделе «Оформление возврата» выберите удобное место и время для встречи с курьером, который заберет покупку.
