Как не платить за возврат на Валберис
Wildberries — это крупнейший российский интернет-магазин, предлагающий широкий ассортимент товаров различных категорий. Бесплатный возврат товаров имеет большое значение для покупателей, так как позволяет им вернуть товар без дополнительных затрат, если он не подошел по каким-либо причинам. В этой статье мы рассмотрим, как сделать бесплатный возврат на Wildberries и какие правила необходимо соблюдать.
- Можно ли сделать бесплатный возврат на Wildberries
- Как не платить за возврат на Wildberries: пошаговая инструкция
- Шаг 1: Завести цифровую банковскую карту в мобильном приложении вашего банка
- Шаг 2: Укажите цифровую карту при оформлении заказа на Wildberries
- Шаг 3: Выключите тумблер «Списать сразу»
- Шаг 4: Оформите заказ и дождитесь доставки
- Шаг 5: Сделайте возврат, если товар не подошел
- Когда отменят платный возврат на Wildberries
- Советы по возврату товаров на Wildberries
- Выводы и заключение
- FAQ
Можно ли сделать бесплатный возврат на Wildberries
В соответствии с законом «О защите прав потребителей», покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества бесплатно: в любое время до момента передачи покупки; в течение 7 дней после передачи покупки. Однако Wildberries имеет право взимать комиссию за возврат товара, если он вернулся покупателем по собственной инициативе и без каких-либо претензий к качеству товара.
Как не платить за возврат на Wildberries: пошаговая инструкция
Шаг 1: Завести цифровую банковскую карту в мобильном приложении вашего банка
- Выберите банк: Выберите банк, в котором у вас открыт счет, и установите его мобильное приложение на ваш смартфон.
- Создайте цифровую карту: В мобильном приложении создайте цифровую банковскую карту, которую вы будете использовать для оплаты заказа на Wildberries.
Шаг 2: Укажите цифровую карту при оформлении заказа на Wildberries
- Выберите товар: Выберите товар, который вы хотите купить, и нажмите кнопку «В корзину».
- Оформите заказ: Перейдите в корзину и нажмите кнопку «Оформить заказ». Введите необходимую информацию и выберите способ оплаты — «Онлайн оплата».
- Введите данные цифровой карты: Введите данные вашей цифровой банковской карты, которую вы создали в мобильном приложении вашего банка.
Шаг 3: Выключите тумблер «Списать сразу»
- Найдите тумблер: В окне с банковскими картами найдите тумблер «Списать сразу» и выключите его.
- Подтвердите изменения: Подтвердите изменения и продолжайте оформление заказа.
Шаг 4: Оформите заказ и дождитесь доставки
- Подтвердите заказ: Проверьте все данные и подтвердите заказ.
- Дождитесь доставки: Дождитесь доставки товара и проверьте его на соответствие описанию и качеству.
Шаг 5: Сделайте возврат, если товар не подошел
- Обратитесь в службу поддержки Wildberries: Если товар не подошел, обратитесь в службу поддержки Wildberries и сообщите о своем намерении вернуть товар.
- Выполните возврат в соответствии с инструкциями: Выполните возврат товара в соответствии с инструкциями, предоставленными службой поддержки Wildberries.
Когда отменят платный возврат на Wildberries
Российский интернет-магазин Wildberries не планирует отменять платный возврат товаров, так как хочет соблюсти баланс интересов покупателей и продавцов. Об этом 1 июня сообщает ТАСС со ссылкой на генерального директора Wildberries Татьяну Бакальчук.
Советы по возврату товаров на Wildberries
- Проверяйте товар при получении: При получении товара проверьте его на соответствие описанию и качеству, чтобы избежать необходимости возврата.
- Следите за сроками возврата: Если вам все же придется возвращать товар, следите за сроками возврата, чтобы не упустить возможность сделать это бесплатно.
- Используйте цифровые банковские карты: Используйте цифровые банковские карты для оплаты заказов на Wildberries, чтобы иметь возможность отключить тумблер «Списать сразу» и сделать возврат без дополнительных затрат.
Выводы и заключение
Бесплатный возврат товаров на Wildberries возможен в соответствии с законом «О защите прав потребителей», однако интернет-магазин имеет право взимать комиссию за возврат товара, если он вернулся покупателем по собственной инициативе и без каких-либо претензий к качеству товара. Чтобы сделать бесплатный возврат на Wildberries, следуйте пошаговой инструкции, описанной в этой статье, и соблюдайте правила возврата товаров.
FAQ
- Что такое Wildberries?
- Wildberries — это крупнейший российский интернет-магазин, предлагающий широкий ассортимент товаров различных категорий.
- Как сделать бесплатный возврат на Wildberries?
- Чтобы сделать бесплатный возврат на Wildberries, следуйте пошаговой инструкции, описанной в этой статье, и соблюдайте правила возврата товаров в соответствии с законом «О защите прав потребителей».
- Будет ли отменен платный возврат на Wildberries?
- На данный момент Wildberries не планирует отменять платный возврат товаров, так как хочет соблюсти баланс интересов покупателей и продавцов.