🛒 Блог

Как написать новый отзыв на Вайлдберриз

📝 Вайлдберриз — один из крупнейших интернет-магазинов в России, где каждый покупатель может оставить свой отзыв о купленном товаре. Написание отзывов помогает не только другим покупателям сделать правильный выбор, но и магазину улучшить качество обслуживания. В этой статье мы рассмотрим, как написать новый отзыв на Вайлдберриз, как его дополнить или изменить, а также почему иногда нельзя оставить отзыв.

  1. Как написать новый отзыв на Вайлдберриз
  2. Шаг 1: Авторизация на сайте
  3. Шаг 2: Переход в профиль
  4. Шаг 3: Просмотр истории покупок
  5. Шаг 4: Написание отзыва
  6. Как можно дополнить отзыв на Вайлдберриз
  7. Как удалить или изменить отзыв на Вайлдберриз
  8. Почему я не могу писать отзывы на Вайлдберриз
  9. Как написать отзыв на Валберис с телефона
  10. Выводы и рекомендации
  11. FAQ

Как написать новый отзыв на Вайлдберриз

Шаг 1: Авторизация на сайте

🔑 Откройте браузер и перейдите на сайт Wildberries. Если вы еще не авторизованы, нажмите на кнопку ВОЙТИ и пройдите авторизацию.

Шаг 2: Переход в профиль

👤 Перейдите в раздел ПРОФИЛЬ, чтобы получить доступ к вашим личным данным и истории покупок.

Шаг 3: Просмотр истории покупок

🛒 В разделе ПОКУПКИ найдите вкладку ПОКУПКИ, где отображается вся история ваших заказов.

Шаг 4: Написание отзыва

✍️ Наведите курсор мыши на нужный товар и нажмите на кнопку НАПИСАТЬ ОТЗЫВ. Введите ваш отзыв, указав все плюсы и минусы товара, а также свои впечатления от покупки.

Как можно дополнить отзыв на Вайлдберриз

📝 Если вы решили изменить или дополнить свой отзыв, кликните по нему и выберите опцию «Редактировать». Обратите внимание, что это можно сделать только в течение 60 дней после первой публикации отзыва и только один раз. В разделе «Вопросы» вы можете выбрать между «Ответить» и «Отклонить».

Как удалить или изменить отзыв на Вайлдберриз

🗑️ Если вы урегулировали спор с покупателем, он может удалить отзыв в личном кабинете через вкладку «Отзывы и вопросы». К сожалению, функции редактирования отзывов на Wildberries нет, и после удаления оставить новую реакцию также нельзя.

Почему я не могу писать отзывы на Вайлдберриз

❌ Если вы вернули товар или отказались от него при получении, то не сможете оставить отзыв. Однако, если вы купили товар и обнаружили производственный брак или другие недостатки после использования, вы можете написать отзыв.

Как написать отзыв на Валберис с телефона

📱 Инструкция по написанию отзыва через мобильное приложение Wildberries:

  1. Откройте мобильное приложение Wildberries на вашем телефоне.
  2. Перейдите в раздел ПРОФИЛЬ.
  3. Перейдите в раздел ПОКУПКИ.
  4. Нажмите на кнопку НАПИСАТЬ ОТЗЫВ для нужного товара.

Выводы и рекомендации

📌 Написание отзывов на Wildberries — это не только возможность поделиться своим мнением о товаре, но и способ помочь другим покупателям сделать правильный выбор. Убедитесь, что ваш отзыв объективен и содержит все необходимые детали о товаре.

FAQ

  • Как написать новый отзыв на Вайлдберриз?
  • Авторизуйтесь на сайте, перейдите в профиль, затем в покупки и нажмите на кнопку НАПИСАТЬ ОТЗЫВ для нужного товара.
  • Можно ли дополнить или изменить отзыв на Вайлдберриз?
  • Да, можно редактировать отзыв в течение 60 дней после публикации, но только один раз.
  • Как удалить или изменить отзыв на Вайлдберриз?
  • Покупатель может удалить отзыв через личный кабинет, но редактировать отзывы нельзя.
  • Почему иногда нельзя оставить отзыв на Вайлдберриз?
  • Если вы вернули товар или отказались от него при получении, то не сможете оставить отзыв.
⬆⬆⬆