Как на Валдберис сделать возврат
Wildberries — это популярная торговая площадка, где миллионы покупателей находят товары для себя и своих близких. 🛍️🎁 Однако иногда случается так, что товар не подошел или не устроил по каким-то другим причинам. В этом случае важно знать, как правильно оформить возврат на Wildberries. В этой статье мы расскажем о всех нюансах процесса возврата товаров на этой платформе.
- Как Оформить Возврат на Валберис после Получения Товары
- Пошаговая Инструкция
- Можно Ли Вернуть Товар на Вайлдберриз после Того Как Забрал
- Правила Возврата
- Где Кнопка Возврат Товары на Вайлдберриз
- Активация Кнопки Возврата
- Как Вернуть Деньги За Оплаченный Товар на ВБ
- Процесс Возврата Денег
- Выводы и Советы
- FAQ
Как Оформить Возврат на Валберис после Получения Товары
Пошаговая Инструкция
- Зайдите в Раздел «Покупки»: Откройте мобильное приложение Wildberries и перейдите в раздел «Покупки».
- Выберите Опцию «Вернуть товар»: В карточке с неподошедшим товаром найдите и нажмите на опцию «Вернуть товар».
- Оформите Возврат: Нажмите на кнопку «Оформление возврата», укажите причину возврата и выберите удобное место и время для встречи с курьером, который заберет покупку.
Можно Ли Вернуть Товар на Вайлдберриз после Того Как Забрал
Правила Возврата
- В течение 14 дней: Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения.
- Сохраненный Товарный Вид: Товар должен быть не использованным, с сохраненными вшивными бирками и этикетками, а также полностью комплектным.
- Методы Возврата: Возврат можно оформить в любом пункте самовывоза или курьером.
Где Кнопка Возврат Товары на Вайлдберриз
Активация Кнопки Возврата
- Раздел «Поставки — Возврат товаров»: Зайдите в этот раздел в мобильном приложении Wildberries.
- Активировать Оформление Возврата: Нажмите на кнопку «Активировать оформление возврата».
- Доступность: Кнопка доступна только для главного пользователя аккаунта.
Как Вернуть Деньги За Оплаченный Товар на ВБ
Процесс Возврата Денег
- Личный Кабинет: Зайдите на сайт Wildberries в личный кабинет.
- Раздел «Баланс»: Найдите и откройте этот раздел.
- Оформите Заявку на Вывод Денег: Для этого укажите номер телефона с привязкой к карте или реквизиты счета.
- Ожидание: Деньги могут прийти уже в течение нескольких минут, максимальный срок — десять дней.
Выводы и Советы
- Знайте Сроки: Возврат товаров на Wildberries возможен в течение 14 дней с момента получения.
- Сохраняйте Товарный Вид: Для успешной процедуры возврата убедитесь, что товар не был в употреблении и сохранен в первоначальном виде.
- Используйте Приложение: Все операции по возврату удобно проводить через мобильное приложение Wildberries.
FAQ
- Как оформить возврат на Wildberries?
- Зайдите в приложение, выберите неподошедший товар и нажмите «Вернуть товар», затем следуйте инструкциям.
- Можно ли вернуть товар на Wildberries после получения?
- Да, в течение 14 дней, при условии, что товар не был в употреблении и сохранен в первоначальном виде.
- Где найти кнопку возврата товара на Wildberries?
- В разделе «Поставки — Возврат товаров» в мобильном приложении Wildberries.
- Как вернуть деньги за оплаченный товар на Wildberries?
- Зайдите в личный кабинет на сайте, найдите раздел «Баланс» и оформите заявку на вывод денег.