Где в Вайлдберриз посмотреть возвратный ли товар
Wildberries — один из крупнейших интернет-магазинов в России, предлагающий широкий ассортимент товаров. Одним из ключевых вопросов для покупателей является возможность возврата товара. В этой статье мы рассмотрим, как определить, является ли товар возвратным на Wildberries, и какие товары не подлежат возврату.
- Как узнать, является ли товар возвратным на Wildberries
- Где отображается стоимость возврата товара для продавца на Wildberries
- Как узнать, будет ли платный возврат на Wildberries
- Какие товары не подлежат возврату на Wildberries
- Выводы и рекомендации
- FAQ
Как узнать, является ли товар возвратным на Wildberries
- Проверка вручную: Чтобы узнать, возвратный ли товар, необходимо перейти в соответствующую категорию и изучить карточку товара.
- Определение по информации: Если в карточке товара указано «21 день на возврат», это означает, что товар возвратный.
Где отображается стоимость возврата товара для продавца на Wildberries
- Информация в личном кабинете: Стоимость возврата товара для продавца отображается в личном кабинете в разделе «Тарифы — Стоимость возврата товара продавцу».
Как узнать, будет ли платный возврат на Wildberries
- Общие правила: Платный возврат введен для всех видов товаров, независимо от количества и стоимости.
- Размер платы: Размер платы составляет от 50 до 100 рублей за единицу товара.
- Определение суммы: Точная сумма зависит от покупательской истории клиента.
- Срок возврата: Срок возврата товаров надлежащего качества, которые не подошли покупателям, снижен до 14 дней (ранее — 21 день).
Какие товары не подлежат возврату на Wildberries
- Скоропортящиеся продукты: Такие товары не подлежат возврату из-за их свойств.
- Товары, связанные с безопасностью: Это могут быть вещи, которые не подлежат возврату из-за требований безопасности или санитарных стандартов.
- Одежда: Нижнее и чулочно-носочное белье.
- Ювелирные изделия: Такие товары также не подлежат возврату.
- Печатные издания: К ним относятся книги, брошюры, альбомы, ноты, календари, буклеты.
Выводы и рекомендации
Определение возвратности товара на Wildberries является важным аспектом при совершении покупок. Знание правил возврата и невозвратности товаров поможет избежать недоразумений и сэкономит время. Регулярно проверяйте информацию о возврате в карточке товара и следите за изменениями в политике возврата.
FAQ
- Как узнать, возвратный ли товар на Wildberries?
- Проверьте карточку товара в категории. Если указано «21 день на возврат», товар возвратный.
- Где посмотреть стоимость возврата товара для продавца на Wildberries?
- Информация о стоимости возврата находится в личном кабинете продавца в разделе «Тарифы — Стоимость возврата товара продавцу».
- Какие товары не подлежат возврату на Wildberries?
- Скоропортящиеся продукты, товары, связанные с безопасностью, нижнее и чулочно-носочное белье, ювелирные изделия, печатные издания.
