Где посмотреть все мои отзывы на Вайлдберриз
Отзывы и вопросы в Вайлдберриз являются неотъемлемой частью процесса
покупки и
продажи, так как они помогают оценить качество
товаров и уровень обслуживания. 🛍️📝👀 В этом полном руководстве
мы расскажем, где
искать и как управлять своими
отзывами и вопросами
в Вайлдберриз, чтобы максимально использовать эту функцию для улучшения опыта
покупок и продаж. 🚀📈💼
- Где посмотреть все свои отзывы на Вайлдберриз
- Просмотр отзывов в карточке товара
- Просмотр отзывов в личном кабинете
- Где посмотреть отзывы на Вайлдберриз
- В приложении WB Партнеры
- В приложении WB Партнеры сообщения от покупателей находятся в разделе Профиль — Отзывы и вопросы. 📱🔍📝
- В десктопной версии
- В десктопной версии этот раздел расположен в меню «Товары» — Отзывы и вопросы. 💻🔍📂
- Как посмотреть отзывы на ВБ, которые ты оставил
- Где посмотреть отзывы о пункте выдачи ВБ
- Просмотр рейтинга ПВЗ
- Просмотр оценок и комментариев
- Заключение: эффективное использование отзывов в Вайлдберриз
- Полезные советы для работы с отзывами
- FAQ
Где посмотреть все свои отзывы на Вайлдберриз
Просмотр отзывов в карточке товара
Найти раздел с отзывами и вопросами на сайте Wildberries довольно просто — он находится в карточке товара, нужно только проскролить страницу вниз. 🔍📄⬇️
Просмотр отзывов в личном кабинете
Свои комментарии покупатель также может отслеживать в профиле, если открывает WB через браузер. Для этого нужно зайти в свой Профиль и открыть вкладку «Отзывы и вопросы». Здесь отражаются все ваши вопросы по товарам и отзывы, которые вы оставили после покупки. 🔑👤📂
Где посмотреть отзывы на Вайлдберриз
В приложении WB Партнеры
В приложении WB Партнеры сообщения от покупателей находятся в разделе Профиль — Отзывы и вопросы. 📱🔍📝
В десктопной версии
В десктопной версии этот раздел расположен в меню «Товары» — Отзывы и вопросы. 💻🔍📂
Как посмотреть отзывы на ВБ, которые ты оставил
У каждого покупателя есть личный кабинет на платформе. Если вы сидите через браузер, то вам нужно зайти во вкладку «Профиль» и найти там строку «Отзывы и вопросы». Именно в ней отображаются все обращения, которые вы оставляли по товарам. 🔍📝🔗
Где посмотреть отзывы о пункте выдачи ВБ
Просмотр рейтинга ПВЗ
Из оценок, оставленных покупателями, складывается общий рейтинг ПВЗ. Рейтинг ПВЗ отображается в личном кабинете в левом верхнем углу. 🌟📊📈
Просмотр оценок и комментариев
Вы можете видеть текущий рейтинг при развороте раздела «Рейтинг», где также доступны к просмотру оценки и комментарии покупателей. 📈👀📝
Заключение: эффективное использование отзывов в Вайлдберриз
Эффективное использование отзывов и вопросов в приложении Вайлдберриз может значительно улучшить качество обслуживания и повысить удовлетворенность покупателей. 🌟📈👍
Полезные советы для работы с отзывами
- Регулярно проверяйте отзывы и вопросы.
- Быстро реагируйте на вопросы и комментарии покупателей.
- Используйте отзывы для улучшения качества товаров и услуг.
FAQ
- Где найти отзывы в приложении Вайлдберриз? В разделе «Профиль» или «Товары» в зависимости от версии приложения.
- Как ответить на вопросы покупателей? В разделе «Товары — Отзывы и вопросы».
- Где узнать рейтинг ПВЗ? В личном кабинете или в разделе «Рейтинг».
- Как оставить отзыв в приложении Wildberries? В разделе «Покупки» нажмите кнопку «Написать отзыв».