🛒 Блог

Где на Вайлдберриз смотреть возврат

Возврат товаров на маркетплейсе Вайлдберриз может вызвать некоторые вопросы у покупателей. В этой статье мы расскажем, где искать информацию о возвратах, как узнать о наличии возврата, сколько стоит возврат и какие условия возврата действуют на Вайлдберриз.

  1. Где в Вайлдберриз отображается возврат
  2. Где посмотреть есть ли возврат на Вайлдберриз
  3. Как посмотреть сколько за возврат на Вайлдберриз
  4. Как узнать будет ли платный возврат на Вайлдберриз
  5. Выводы
  6. FAQ

Где в Вайлдберриз отображается возврат

Информация о возвратах доступна в клиентском приложении владельца личного кабинета (ЛК). Забрать товар по заявке возможно частично, если часть возвращаемого товара уже прибыла в пункт выдачи заказов (ПВЗ), а часть еще находится в пути. Также можно забрать товар после поступления всех товаров в ПВЗ. Срок хранения товаров после поступления в пункт выдачи составляет 7 дней.

Где посмотреть есть ли возврат на Вайлдберриз

Если есть сомнения по поводу невозвратной единицы, загляните в товарную карточку на Вайлдберриз. В ней указывают, что можно вернуть согласно условиям, а что не подлежит возврату. Например, так как джинсы можно вернуть, в карточке указан срок возврата 3 недели.

Как посмотреть сколько за возврат на Вайлдберриз

Данные можно будет посмотреть в личном кабинете. Маркетплейс добавил в личные кабинеты всех пользователей на сайте обновленный раздел с информацией о покупках, в том числе сумме выкупа и доле возвратов товаров.

Как узнать будет ли платный возврат на Вайлдберриз

Платный возврат введен для всех видов товаров, независимо от количества и стоимости. Размер платы составляет от 50 до 100 рублей за единицу товаров, а точная сумма зависит от покупательской истории клиента. Срок возврата товаров надлежащего качества, которые не подошли покупателям, снижен до 14 дней (ранее — 21 день).

Выводы

Для получения информации о возвратах на Вайлдберриз, обратитесь в клиентское приложение владельца ЛК. Узнать о наличии возврата можно в товарной карточке на сайте. Стоимость возврата и условия возврата можно уточнить в личном кабинете.

FAQ

  • Где в Вайлдберриз отображается возврат? Информация о возвратах доступна в клиентском приложении владельца ЛК.
  • Как узнать о наличии возврата на Вайлдберриз? Загляните в товарную карточку на Вайлдберриз.
  • Сколько стоит возврат на Вайлдберриз? Размер платы составляет от 50 до 100 рублей за единицу товаров.
  • Какие условия возврата действуют на Вайлдберриз? Срок возврата товаров надлежащего качества снижен до 14 дней.
Сколько действуют экспресс бонусы в магните
⬆⬆⬆