Что должно быть в анализе конкурентов

Анализ конкурентов является неотъемлемой частью стратегического планирования любой компании. Он помогает понять, как действуют ваши соперники, какие у них сильные и слабые стороны, и как вы можете адаптировать свои стратегии для достижения превосходства на рынке. В этой статье мы рассмотрим, что должно быть в анализе конкурентов, как правильно провести его и какие методы анализа конкурентов существуют.

1. Что должно входить в анализ конкурентов
2. Как правильно сделать анализ конкурентов
3. Что нужно мониторить у конкурентов
4. Какие есть методы анализа конкурентов
5. Выводы и заключение
6. FAQ

Что должно входить в анализ конкурентов

Анализ конкурентов включает в себя ряд шагов, которые помогут вам получить полное представление о вашей отрасли и соперниках:

1. Анализ отрасли — изучение текущего состояния и тенденций вашей отрасли.
2. Анализ продукта компании — оценка ассортимента и качества товаров или услуг конкурентов.
3. Анализ системы продаж — изучение методов и каналов продаж конкурентов.
4. Анализ системы лидогенерации — оценка того, как конкуренты привлекают новых клиентов.
5. Анализ представленности в интернете — изучение онлайн-присутствия конкурентов.

Данные из этих анализов собираются в сводную матрицу SWOT-анализа и итоговую таблицу.

Как правильно сделать анализ конкурентов

Проведение анализа конкурентов включает следующие этапы:

1. Определите, кто ваши конкуренты — выясните, с кем вы конкурируете на рынке.
2. Определите, что продают конкуренты — изучите ассортимент товаров и услуг ваших соперников.
3. Изучите тактику продаж и её результаты — оцените, как конкуренты продают свои товары и каковы их результаты.
4. Изучите цены конкурентов и их преимущества — сравните цены и выясните, какие у конкурентов преимущества.
5. Сделайте доставку выгодной — оцените, как конкуренты организуют доставку и как вы можете сделать её более привлекательной.
6. Проанализируйте, как конкуренты продвигают свои товары — изучите маркетинговые стратегии ваших соперников.
7. Изучите контент-стратегию конкурентов — оцените, какой контент используют конкуренты для привлечения внимания.

Что нужно мониторить у конкурентов

При мониторинге конкурентов следует отслеживать следующие показатели:

• Количество трафика на сайте — это поможет оценить эффективность интернет-маркетинга конкурентов.
• Квалификация сотрудников — насколько опытны и квалифицированы сотрудники конкурентов.
• Уровень поддержки и взаимодействия с клиентом — как конкуренты взаимодействуют с клиентами и качество их обслуживания.
• Способы удержания клиентов — стратегии, используемые конкурентами для сохранения клиентской базы.
• Сам продукт или услуга — качество и особенности товаров или услуг конкурентов.

Какие есть методы анализа конкурентов

Существует несколько методов анализа конкурентов, которые можно использовать для получения полной картины:

• Сравнительный анализ — сравнение вашей компании с конкурентами по различным параметрам.
• Характеристика внутриотраслевой конкуренции и ее прогноз — оценка текущей конкуренции и прогнозирование ее развития.
• Матрица доли конкурентов на рынке или конкурентная карта — графическое представление доли рынка каждого конкурента.
• Выбор ключевых, косвенных и прямых конкурентов — определение основных соперников и их роли на рынке.
• SWOT-анализ конкурентов — оценка сильных и слабых сторон, возможностей и угроз конкурентов.
• Анализ конкурентных преимуществ своего предприятия — определение того, чем ваша компания превосходит конкурентов.
• Пять сил Портера — анализ конкуренции на основе пяти факторов, предложенных Майклом Портером.

Выводы и заключение

Анализ конкурентов является важным инструментом для разработки эффективных стратегий развития бизнеса. Он позволяет не только понять, как действуют ваши соперники, но и найти пути для улучшения своих продуктов и услуг, а также маркетинговых подходов. Используя различные методы анализа, вы сможете получать ценную информацию, которая поможет вашей компании оставаться конкурентоспособной на рынке.

FAQ

• Что должно быть в анализе конкурентов? В анализе конкурентов должны быть параметры, такие как позиционирование, целевая аудитория, ассортимент товаров и услуг, фирменный стиль, каналы коммуникации бренда, стратегия продвижения, преимущества, недостатки и общие эмоции.
• Как правильно сделать анализ конкурентов? Для правильного проведения анализа конкурентов необходимо определить, кто ваши конкуренты, что они продают, изучить их тактику продаж и цены, сделать доставку выгодной, проанализировать их продвижение товаров и изучить контент-стратегию.
• Что нужно мониторить у конкурентов? У конкурентов следует отслеживать количество трафика на сайте, квалификацию сотрудников, уровень поддержки и взаимодействия с клиентом, способы удержания клиентов и сам продукт или услуга.
• Какие есть методы анализа конкурентов? Методы анализа конкурентов включают сравнительный анализ, характеристику внутриотраслевой конкуренции, матрицу доли конкурентов на рынке, выбор ключевых, косвенных и прямых конкурентов, SWOT-анализ, анализ конкурентных преимуществ и пять сил Портера.