🛒 Блог

Что делать если Валберис не вернул деньги

Если вы столкнулись с проблемой, когда Вайлдберриз не возвращает деньги, не паникуйте. В этом руководстве мы расскажем о том, что делать в такой ситуации, какие шаги предпринять и какие последствия могут возникнуть.

  1. Как быть если Вайлдберриз не возвращает деньги
  2. Сколько ждать возврата денег на карту с Вайлдберриз
  3. Что делать если не возвращают деньги за товар
  4. Что делать если маркетплейс не возвращает деньги
  5. Заключение
  6. FAQ

Как быть если Вайлдберриз не возвращает деньги

Если сроки прошли, но продавец с Wildberries не возвращает деньги, поэтапно следуйте следующему плану:

  1. В личном кабинете перейдите в раздел связи со службой поддержки маркетплейса и напишите обращение с просьбой разобраться в ситуации.
  2. Обратитесь в Вайлдберриз через группу в соцсети ВКонтакте.

Сколько ждать возврата денег на карту с Вайлдберриз

Реквизиты для возврата необходимо указать в мобильном приложении Wildberries, в разделе личного кабинета «Личные данные» — «Мои реквизиты». Перечисление денежных средств может занять до 7 календарных дней.

Что делать если не возвращают деньги за товар

Если исполнитель деньги не возвращает, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор и впоследствии в суд или сразу в суд.

Что делать если маркетплейс не возвращает деньги

Если магазин после составления акта возврата в течение 10 дней не вернул деньги или устно отказался это делать, нужно составлять претензию на имя продавца с последующим обращением в суд.

Заключение

В этом руководстве мы рассказали о том, что делать если Вайлдберриз не вернул деньги, какие шаги предпринять и какие последствия могут возникнуть. Чтобы решить проблему, вы можете обратиться в службу поддержки маркетплейса, обратиться в Вайлдберриз через группу в соцсети ВКонтакте, указать реквизиты для возврата в мобильном приложении Wildberries, обратиться в Роспотребнадзор и впоследствии в суд или сразу в суд. Следуйте этим правилам, чтобы избежать проблем с возвратом денег.

FAQ

  • Что делать если Вайлдберриз не вернул деньги? Если сроки прошли, но продавец с Wildberries не возвращает деньги, поэтапно следуйте следующему плану: 1. В личном кабинете перейдите в раздел связи со службой поддержки маркетплейса и напишите обращение с просьбой разобраться в ситуации. 2. Обратитесь в Вайлдберриз через группу в соцсети ВКонтакте.
  • Сколько ждать возврата денег на карту с Вайлдберриз? Реквизиты для возврата необходимо указать в мобильном приложении Wildberries, в разделе личного кабинета «Личные данные» — «Мои реквизиты». Перечисление денежных средств может занять до 7 календарных дней.
  • Что делать если не возвращают деньги за товар? Если исполнитель деньги не возвращает, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор и впоследствии в суд или сразу в суд.
  • Что делать если маркетплейс не возвращает деньги? Если магазин после составления акта возврата в течение 10 дней не вернул деньги или устно отказался это делать, нужно составлять претензию на имя продавца с последующим обращением в суд.
⬆⬆⬆