Что делать если случайно оплатил товар на Валберис
Wildberries (Валберис) — один из крупнейших интернет-магазинов в России, предлагающий широкий ассортимент товаров. Иногда случается так, что покупатели оплачивают товары по ошибке. В этой статье мы расскажем, что делать, если вы случайно оплатили товар на Валберис, как вернуть деньги и отменить заказ.
- Можно ли отказаться от товара на Wildberries если ты его уже оплатил
- Как вернуть деньги если случайно оплатил на Wildberries
- Как отменить заказ на Wildberries если он оплачен
- Как не платить за возврат на Wildberries если оплачен заказ
- Выводы
- FAQ
Можно ли отказаться от товара на Wildberries если ты его уже оплатил
Отменить оплаченный заказ на Wildberries можно по двум причинам:
- Если вещь качественная, но она не подошла по размеру, длине, фасону выбранной модели или цвету, а также если ее оттенок отличается от представленной в карточке фотографии.
- Если вы обнаружили производственный дефект.
Как вернуть деньги если случайно оплатил на Wildberries
Чтобы вернуть деньги на карту с Wildberries, выполните следующие шаги:
- Зайдите на сайт Wildberries в личный кабинет.
- Найдите раздел «Баланс».
- Затем оформите заявку на вывод денег, указав номер телефона с привязкой к карте или реквизиты счета.
Часто деньги приходят уже в течение нескольких минут, но максимальный срок — десять дней.
Как отменить заказ на Wildberries если он оплачен
Чтобы отказаться от заказа на Wildberries, выполните следующие действия:
- В разделе «Доставка» наведите курсор на карточку товара.
- Появится окно с кнопкой отмены, нажмите на нее.
В веб-версии с мобильного устройства заказ можно отменить, нажав на операционное меню (три точки) под товаром и выбрав действие «Отменить доставку».
Как не платить за возврат на Wildberries если оплачен заказ
Чтобы не платить за возврат на Wildberries, выполните следующие шаги:
- Заведите цифровую банковскую карту в мобильном приложении вашего банка.
- Укажите эту карту при оформлении заказа на Wildberries.
- Выключите тумблер «Списать сразу» (он находится под окном с банковскими картами).
- Оформляйте заказ.
- Заблокируйте цифровую карту.
Выводы
Если вы случайно оплатили товар на Wildberries, не отчаивайтесь. Вы можете вернуть деньги, отменить заказ или не платить за возврат, следуя инструкциям, описанным в этой статье. Важно действовать быстро и внимательно, чтобы решить проблему максимально эффективно.
FAQ
- Как отменить оплаченный заказ на Wildberries?
- В разделе «Доставка» наведите курсор на карточку товара и нажмите на кнопку отмены.
- Как вернуть деньги на карту с Wildberries?
- Зайдите на сайт Wildberries в личный кабинет, найдите раздел «Баланс» и оформите заявку на вывод денег.
- Можно ли отказаться от товара на Wildberries, если он оплачен?
- Да, можно отказаться от товара по двум причинам: несоответствие размера, фасона, цвета или наличие производственного дефекта.
- Как не платить за возврат на Wildberries?
- Заведите цифровую банковскую карту, укажите ее при оформлении заказа, выключите тумблер «Списать сразу» и заблокируйте карту.