🛒 Блог

Что делать если случайно оплатил товар на Валберис

Wildberries (Валберис) — один из крупнейших интернет-магазинов в России, предлагающий широкий ассортимент товаров. Иногда случается так, что покупатели оплачивают товары по ошибке. В этой статье мы расскажем, что делать, если вы случайно оплатили товар на Валберис, как вернуть деньги и отменить заказ.

  1. Можно ли отказаться от товара на Wildberries если ты его уже оплатил
  2. Как вернуть деньги если случайно оплатил на Wildberries
  3. Как отменить заказ на Wildberries если он оплачен
  4. Как не платить за возврат на Wildberries если оплачен заказ
  5. Выводы
  6. FAQ

Можно ли отказаться от товара на Wildberries если ты его уже оплатил

Отменить оплаченный заказ на Wildberries можно по двум причинам:

  1. Если вещь качественная, но она не подошла по размеру, длине, фасону выбранной модели или цвету, а также если ее оттенок отличается от представленной в карточке фотографии.
  2. Если вы обнаружили производственный дефект.

Как вернуть деньги если случайно оплатил на Wildberries

Чтобы вернуть деньги на карту с Wildberries, выполните следующие шаги:

  1. Зайдите на сайт Wildberries в личный кабинет.
  2. Найдите раздел «Баланс».
  3. Затем оформите заявку на вывод денег, указав номер телефона с привязкой к карте или реквизиты счета.

Часто деньги приходят уже в течение нескольких минут, но максимальный срок — десять дней.

Как отменить заказ на Wildberries если он оплачен

Чтобы отказаться от заказа на Wildberries, выполните следующие действия:

  1. В разделе «Доставка» наведите курсор на карточку товара.
  2. Появится окно с кнопкой отмены, нажмите на нее.

В веб-версии с мобильного устройства заказ можно отменить, нажав на операционное меню (три точки) под товаром и выбрав действие «Отменить доставку».

Как не платить за возврат на Wildberries если оплачен заказ

Чтобы не платить за возврат на Wildberries, выполните следующие шаги:

  1. Заведите цифровую банковскую карту в мобильном приложении вашего банка.
  2. Укажите эту карту при оформлении заказа на Wildberries.
  3. Выключите тумблер «Списать сразу» (он находится под окном с банковскими картами).
  4. Оформляйте заказ.
  5. Заблокируйте цифровую карту.

Выводы

Если вы случайно оплатили товар на Wildberries, не отчаивайтесь. Вы можете вернуть деньги, отменить заказ или не платить за возврат, следуя инструкциям, описанным в этой статье. Важно действовать быстро и внимательно, чтобы решить проблему максимально эффективно.

FAQ

  • Как отменить оплаченный заказ на Wildberries?
  • В разделе «Доставка» наведите курсор на карточку товара и нажмите на кнопку отмены.
  • Как вернуть деньги на карту с Wildberries?
  • Зайдите на сайт Wildberries в личный кабинет, найдите раздел «Баланс» и оформите заявку на вывод денег.
  • Можно ли отказаться от товара на Wildberries, если он оплачен?
  • Да, можно отказаться от товара по двум причинам: несоответствие размера, фасона, цвета или наличие производственного дефекта.
  • Как не платить за возврат на Wildberries?
  • Заведите цифровую банковскую карту, укажите ее при оформлении заказа, выключите тумблер «Списать сразу» и заблокируйте карту.
⬆⬆⬆