Что делать если банк звонит
Звонки из банка могут вызывать беспокойство и замешательство. Однако, зная, как правильно реагировать на такие звонки, вы сможете защитить себя от нежелательных последствий и неправомерных действий со стороны кредиторов. В этой статье мы рассмотрим, что делать, если банк звонит, и как бороться со звонками из банка.
- Что делать, если банк звонит
- Последствия невыполнения звонка из банка
- Борьба со звонками из банка
- Что нельзя делать при звонке из банка
- Вопросы, которые задают при звонке из банка
- Выводы и рекомендации
- FAQ
Что делать, если банк звонит
- Заявление о несогласии: Напишите заявление о несогласии на взаимодействие с вами по чужому кредиту и отнесите его в банк, МФО или коллекторское агентство.
- Обращение в регуляторы: Если звонки продолжаются, напишите жалобы в Центробанк, прокуратуру и Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств.
Последствия невыполнения звонка из банка
- Судебное разбирательство: Независимо от того, отказываетесь ли вы от общения с банком или продолжаете взаимодействовать через адвоката, кредитор может обратиться в суд.
- Отказ от реструктуризации: В случае судебного разбирательства возможность решить вопрос с задолженностью во внесудебном порядке, включая реструктуризацию, утрачивается.
Борьба со звонками из банка
- Запрет на обработку персональных данных: Обратитесь в банк или МФО с письменным заявлением о запрете на обработку своих персональных данных.
- Устные запросы: Задавайте вопросы о наличии письменного разрешения на обработку персональных данных и просите исключить свои данные из базы.
Что нельзя делать при звонке из банка
- Не называйте личные данные: Не называйте номер карты, CVV-код, пароль из СМС, ПИН-код, номер паспорта, адрес регистрации и другие личные данные.
Вопросы, которые задают при звонке из банка
- Трудоустройство: Банк может интересоваться, официально ли вы трудоустроены.
- Дополнительные источники дохода: Вас могут спросить о наличии дополнительных источников дохода.
- Открытые кредиты: Банк может запрашивать информацию о наличии открытых кредитов.
- Семейное положение: Ваше семейное положение также может быть предметом интереса.
- Первый взнос: Банк может интересоваться, откуда у вас сумма на первый взнос.
- Планируемое изменение работы: Вас могут спросить, собираетесь ли вы в ближайшем будущем менять работу.
Выводы и рекомендации
При звонке из банка важно быть предельно внимательным и не раскрывать личные данные. Если вы не хотите взаимодействовать с банком по чужому кредиту, напишите заявление о несогласии и обратитесь в регуляторы, если звонки продолжатся. Также запретите обработку своих персональных данных в банке или МФО.
FAQ
- Что делать, если банк звонит по чужому кредиту?
- Напишите заявление о несогласии на взаимодействие и обратитесь в регуляторы, если звонки продолжатся.
- Как бороться со звонками из банка?
- Запретите обработку своих персональных данных в банке или МФО и задайте вопросы о наличии письменного разрешения на обработку данных.
- Что нельзя делать при звонке из банка?
- Не называйте личные данные, такие как номер карты, CVV-код, пароль из СМС, ПИН-код, номер паспорта, адрес регистрации и другие.
