Сколько может ждать заказ на Вайлдберриз

Онлайн-шопинг — удобная и популярная среди покупателей форма покупок. Однако неизбежным моментом в процессе online-шопинга являются задержки и задержки доставки заказов. В этой статье мы посмотрим, как справиться с такими неизбежными ситуациями на примере популярного интернет-магазина Вайлдберриз.

1. Как долго ждать заказ на Вайлдберриз
2. Как отменить заказ на Вайлдберриз, если он задерживается
3. Что делать, если доставка задерживается
4. Что делать, если заказ с Вайлдберриз не пришел
5. Как узнать точную дату доставки заказа на Вайлдберриз
6. Выводы и заключение

Как долго ждать заказ на Вайлдберриз

Вайлдберриз предлагает своим клиентам доставку заказов за от 4 до 14 дней. Обычно, доставка занимает около 7 дней, но срок может продлиться до 2 недель. Чтобы узнать, когда заказ будет готов к выдаче, нужно дополнительно прибавить к дате доставки от 4 до 14 дней. Мы рекомендуем покупателям не ждать до последнего момента, чтобы избежать нежелательных задержек или проблем с посылкой.

Как отменить заказ на Вайлдберриз, если он задерживается

Доставка могла быть задержана по непредвиденным обстоятельствам, таким как погодные условия или транспортные проблемы. В этом случае, если вы не хотите ждать продолжительное время, то Вы можете отменить заказ на Вайлдберриз. Нужно перейти в профиль, открыть раздел «Покупки» и выбрать ту позицию, от которой вы хотите отказаться. Если товар не помечен меткой «Не подлежит возврату», нажмите на три точки в правом верхнем углу карточки товара и выберите «Вернуть товар».

Что делать, если доставка задерживается

Если задержки в доставке приводят вас в затруднительное положение, мы рекомендуем написать Отделу Разрешения Споров на странице https://www.pochta.ru/claim. В случае, если отправление потеряно, также можно оформить обращение через ресурс. Вы также можете связаться с Отделом Разрешения Споров в мобильном приложении, либо обратиться лично в отделение «Почты России».

Что делать, если заказ с Вайлдберриз не пришел

Если вы ожидали посылку от Вайлдберриз, но она не пришла, свяжитесь с технической поддержкой через личный кабинет. Укажите номер заказа и артикул товара. Если ваше обращение связано с другой проблемой, то правильно выберите соответствующий раздел в обращениях.

Как узнать точную дату доставки заказа на Вайлдберриз

Хотите узнать, где находится ваш заказ и когда он будет доставлен? Установите на свой смартфон приложение от «Вайлдберриз», чтобы отслеживать путь заказа в режиме реального времени. Когда вы войдете в систему после установки приложения, на главном экране появится уведомление о статусе вашей посылки. Нажимая на кнопку, вы можете отслеживать местоположение своего заказа.

Выводы и заключение

Доставка заказов от интернет-магазина Вайлдберриз составляет от 4 до 14 дней в зависимости от протяженности маршрута. Хотя данный интернет-магазин предлагает экономить время и деньги, неизбежны задержки и задержки поставки. Если ваш заказ задерживается, не беспокойтесь. Следуйте нашим рекомендациям выше, и вы сможете справиться с любыми проблемами в процессе покупки и доставки с Вайлдберриз.

Как правильно указать габариты товара на Вайлдберриз