Как связаться с поддержкой Казань экспресс
Казань Экспресс — это стремительно развивающийся российский онлайн-маркетплейс, который за короткий срок успел завоевать популярность среди покупателей и продавцов. Он предлагает широкий выбор товаров, удобную доставку и выгодные цены. В этой статье мы рассмотрим все, что нужно знать о Казань Экспресс, от способов связи с поддержкой до актуальных новостей о развитии компании.
- Как связаться с поддержкой Казань Экспресс
- Как вернуть деньги за заказ Казань Экспресс
- Что происходит с Казань Экспресс
- Кому принадлежит Казань Экспресс
- Сколько дней может лежать посылка на Казань Экспресс
- Какие города обслуживает Казань Экспресс
- Как стать партнером Казань Экспресс
- Полезные советы и заключение
- Частые вопросы (FAQ)
Как связаться с поддержкой Казань Экспресс
Если у вас возникли вопросы, касающиеся доставки заказа, вы можете обратиться по телефонам +7 (967) 872-28-93 или +7 (967) 368-68-16. Важно помнить, что эти номера предназначены только для связи с транспортной компанией.
Если же у вас есть вопросы, касающиеся вашего личного кабинета, заказа или оплаты, то вам следует обратиться к вашему личному менеджеру или воспользоваться чатом бизнес-поддержки.
Как вернуть деньги за заказ Казань Экспресс
Если вам необходимо вернуть товар, вы можете обратиться в любой пункт выдачи заказов Казань Экспресс. Продавцы не имеют права отказать вам в приеме товара, даже если вы получали его по другому адресу.
У вас есть 7 дней на возврат товара без объяснения причин.
Что происходит с Казань Экспресс
В ноябре 2023 года «Магнит» приобрел маркетплейс Казань Экспресс у компании "AliExpress Россия". В результате этого «Магнит» стал владельцем контрольного пакета акций (56,27%) в Казань Экспресс.
В рамках интеграции «Магнит» запустил новый сайт mm.ru и провел ребрендинг мобильного приложения Казань Экспресс. Это говорит о том, что компания планирует активно развивать маркетплейс и интегрировать его в свою экосистему.
Кому принадлежит Казань Экспресс
В данный момент «Магнит» является основным владельцем Казань Экспресс. До приобретения «Магнитом» контрольный пакет акций принадлежал компании "AliExpress Россия", а также казанскому предпринимателю Сергею Еремееву и основателям KazanExpress Линару Хуснуллина и Кевину Ханды.
Казань Экспресс был создан в 2017 году в Казани.
Сколько дней может лежать посылка на Казань Экспресс
Посылка может храниться в пункте выдачи 5 календарных дней с момента поступления.
Если вы не успеваете забрать заказ, вы можете связаться с ботом @magnit_market_support_bot в Telegram или позвонить по номеру 8 800 700 96 16.
Какие города обслуживает Казань Экспресс
В данный момент Казань Экспресс обслуживает 7 городов:
- Казань
- Иннополис
- Чебоксары
- Самара
- Набережные Челны
- Альметьевск
- Уфа
В ближайшее время планируется подключение Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Ульяновска и Тольятти.
Как стать партнером Казань Экспресс
Чтобы стать продавцом на Казань Экспресс, необходимо пройти регистрацию на сайте.
Вам нужно будет заполнить все необходимые данные и загрузить документы.
В течение суток специалисты Казань Экспресс проверят ваши данные и отправят вам письмо с результатами на указанный вами адрес электронной почты.
Полезные советы и заключение
- Не стесняйтесь обращаться в службу поддержки, если у вас возникнут вопросы или проблемы.
- Используйте бот @magnit_market_support_bot в Telegram для быстрого решения проблем.
- Проверяйте информацию о доставке и статусе заказа в личном кабинете.
- Ознакомьтесь с правилами возврата товара на сайте Казань Экспресс.
- Следите за новостями и обновлениями на сайте и в социальных сетях Казань Экспресс.
Казань Экспресс — это удобный и доступный маркетплейс, который предлагает широкий выбор товаров и услуг. Благодаря постоянному развитию и расширению ассортимента, Казань Экспресс становится все более популярным среди покупателей и продавцов.
Частые вопросы (FAQ)
- Как получить скидку на Казань Экспресс? На сайте Казань Экспресс регулярно проводятся акции и распродажи. Следите за новостями и акциями на сайте и в социальных сетях компании.
- Как отследить заказ на Казань Экспресс? Отследить заказ можно в личном кабинете на сайте Казань Экспресс.
- Как связаться с продавцом на Казань Экспресс? С продавцом можно связаться через личный кабинет на сайте Казань Экспресс.
- Как оплатить заказ на Казань Экспресс? Оплатить заказ на Казань Экспресс можно банковской картой, электронными деньгами или наличными.
- Как узнать свой номер заказа на Казань Экспресс? Номер заказа можно узнать в личном кабинете на сайте Казань Экспресс.
