Как отменить платную подписку на Кинопоиске

Кинопоиск предлагает разнообразный выбор фильмов и сериалов, но иногда возникает необходимость отменить подписку. 😥 Не волнуйтесь, это несложно! В этой статье мы рассмотрим все возможные сценарии и поможем вам легко отключить подписку.

1. 1. Отмена подписки через приложение Кинопоиска
2. 2. Отключение подписки «Плюс Больше кино»
3. 3. Отмена подписки через Google Play
4. 4. Возврат денег за подписку
5. 5. Отключение подписки «Яндекс Плюс»
6. 6. Проверка наличия подписки
7. 7. Возврат денег за билеты в кино
8. Выводы
9. Частые вопросы

1. Отмена подписки через приложение Кинопоиска

• Шаг 1: Откройте приложение Кинопоиска на вашем устройстве. 📱
• Шаг 2: В правом верхнем углу приложения нажмите на свой «Профиль». 👤
• Шаг 3: В открывшейся вкладке выберите «Управление подпиской». ⚙️
• Шаг 4: Нажмите «Отменить подписку». ⛔️
• Шаг 5: Подтвердите отмену подписки. ✅

Важно! После отмены подписки вы сможете продолжать смотреть фильмы и сериалы до окончания текущего периода подписки.

2. Отключение подписки «Плюс Больше кино»

• Если вы подключили «Плюс Больше кино» на сайте Кинопоиска, вам не нужно отменять текущую подписку.
• Подписка автоматически приостановится после окончания текущего периода. ⏳
• Вы можете снова активировать подписку в любое время. 🔄

3. Отмена подписки через Google Play

• Шаг 1: Откройте приложение Google Play на вашем Android-устройстве. 📱
• Шаг 2: Выберите «Подписки». 💳
• Шаг 3: Выберите подписку на Кинопоиск. 🔎
• Шаг 4: Нажмите «Отменить подписку». ⛔️
• Шаг 5: Следуйте инструкциям на экране. 👣

Совет! Проверьте, что вы вошли в тот же аккаунт Google Play, который использовали для оформления подписки.

4. Возврат денег за подписку

• Если вы случайно оформили подписку или не использовали ее, вы можете обратиться в службу поддержки Яндекса. 🆘
• Зайдите на страницу службы поддержки Яндекса и выберите пункт «другая проблема».
• Нажмите «Написать в службу поддержки» и подробно опишите свою ситуацию. ✉️
• Служба поддержки рассмотрит ваш запрос и примет решение о возврате денег. 💰

Важно! Возврат денег за подписку возможен только в определенных случаях.

5. Отключение подписки «Яндекс Плюс»

• Шаг 1: Перейдите в личный кабинет Яндекса. 💻
• Шаг 2: Выберите аккаунт с цветной обводкой — на него оформлен «Яндекс Плюс».
• Шаг 3: Пролистайте страницу личного кабинета до конца.
• Шаг 4: Нажмите «Отменить подписку». ⛔️
• Шаг 5: Подтвердите отмену на следующих экранах. ✅

Совет! Перед отменой подписки «Яндекс Плюс» убедитесь, что вы отменили все дополнительные сервисы, которые были подключены к подписке.

6. Проверка наличия подписки

• Чтобы узнать, есть ли у вас подписка на Кинопоиск, зайдите на любой странице Кинопоиска.
• В правом верхнем углу нажмите на портрет профиля и выберите пункт «Управление подпиской». 👤
• Вы увидите информацию о вашем текущем статусе подписки.

7. Возврат денег за билеты в кино

• Если вы купили билеты в кино, но не можете пойти на сеанс, вы можете вернуть деньги:
• Самостоятельно на Кинопоиске:
• Перейдите в раздел «Мои билеты» и выберите нужный заказ.
• Нажмите кнопку «Отменить заказ».
• В кассе кинотеатра:
• Обратитесь к кассиру с билетом и паспортом.
• Важно! Возврат денег возможен только в том случае, если между покупкой и возвратом прошло не более 24 часов.
• Если прошло более 24 часов, обратитесь в службу поддержки Кинопоиска. 🆘

Выводы

• Отмена подписки на Кинопоиск — это простой процесс.
• Вы можете отменить подписку через приложение Кинопоиска, Google Play или личный кабинет Яндекса.
• Возврат денег за подписку возможен только в определенных случаях.
• Перед отменой подписки «Яндекс Плюс» убедитесь, что вы отменили все дополнительные сервисы.
• Если вы купили билеты в кино, вы можете вернуть деньги в течение 24 часов после покупки.

Частые вопросы

• Что произойдет с моей подпиской после отмены?
• Вы сможете продолжать смотреть фильмы и сериалы до окончания текущего периода подписки.
• Можно ли вернуть деньги за подписку, если я не использовал ее?
• Возврат денег возможен только в определенных случаях, например, если вы случайно оформили подписку или не использовали ее.
• Как мне проверить, есть ли у меня подписка на Кинопоиск?
• Зайдите на любой странице Кинопоиска и нажмите на свой портрет профиля. Выберите пункт «Управление подпиской».
• Как отменить подписку на «Плюс Больше кино»?
• Подписка автоматически приостановится после окончания текущего периода.
• Что делать, если я не могу вернуть деньги за билеты в кино?
• Обратитесь в службу поддержки Кинопоиска.