Почему на ВБ пропала кнопка заказать

На маркетплейсе Вайлдберриз ранее была доступна опция оплаты заказа в момент получения. Однако, вследствие пандемии COVID-19 была внесена изменение в политику оплаты товаров. Компания приняла решение временно отказаться от опции оплаты при получении и перевести покупателей на схему, которая предусматривает предоплату товаров. Оплата при получении стала недоступна для клиентов.

1. Куда пропала кнопка «Отменить заказ» на Вайлдберриз: возможные причины и варианты решения
2. Почему нельзя оплатить товар при получении на Вайлдберриз: изменения в политике оплаты
3. Как найти кнопку отмены заказа на Вайлдберриз: действия и местоположение
4. Как сделать оплату при получении товара на Вайлдберриз: пошаговая инструкция
5. Полезные советы и выводы

Куда пропала кнопка «Отменить заказ» на Вайлдберриз: возможные причины и варианты решения

Если в мобильном приложении Вайлдберриз отсутствует кнопка отмены заказа, это может быть связано с истечением срока, предназначенного для отмены. В таком случае, чтобы отказаться от заказа, вам следует попробовать воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте Wildberries. Также можно обратиться в техническую поддержку маркетплейса или дождаться, пока товар поступит в пункт выдачи, а затем сделать отказ.

Почему нельзя оплатить товар при получении на Вайлдберриз: изменения в политике оплаты

В настоящее время на Вайлдберриз нельзя выбрать оплату товара при его получении. В 2020 году было принято решение отменить оплату наличными при получении из-за возникших проблем с недобросовестными покупателями. Для выбора оплаты при получении с использованием привязанной карточки вам необходимо открыть корзину и выбрать соответствующую опцию.

Как найти кнопку отмены заказа на Вайлдберриз: действия и местоположение

Для отмены заказа на Вайлдберриз нужно перейти в раздел «Доставки». Рядом с товаром, который не был доставлен вовремя, вы увидите значок в виде трех точек. Щелкните по нему и выберите соответствующую опцию. Важно отметить, что вам не придется оплачивать возврат, поскольку отказ производится не по вине покупателя.

Как сделать оплату при получении товара на Вайлдберриз: пошаговая инструкция

Оформление заказа с возможностью оплаты при получении немного отличается от стандартной схемы:

1. Добавьте выбранные товары в корзину.
2. Откройте корзину.
3. Выберите способ доставки, который предпочитаете (курьерская служба или пункт выдачи).
4. В разделе «Способ оплаты» выберите «Оплата при получении с использованием привязанной банковской карты».
5. Нажмите на кнопку «Подтвердить».

Полезные советы и выводы

• Убедитесь, что вы ознакомились с обновленной политикой оплаты на Вайлдберриз, поскольку решения могут быть временными и в дальнейшем могут измениться.
• Если кнопка отмены заказа не доступна в приложении, попробуйте воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте или обратиться в техническую поддержку.
• Если вам необходимо отменить заказ после истечения срока, свяжитесь с технической поддержкой или дождитесь поступления товара в пункт выдачи.
• Если вы хотите оплатить заказ при получении, выберите соответствующий способ оплаты в корзине на Вайлдберриз.

Важно помнить, что политики и функциональность могут быть изменены компанией, поэтому для получения точной информации рекомендуется обратиться непосредственно к службе поддержки Вайлдберриз.