Можно ли вернуть Озон Глобал
Озон предоставляет возможность вернуть товары в течение определенного срока, в зависимости от условий гарантии и наличия подписки Premium. Более того, есть возможность вернуть некоторые товары даже спустя год, если это предусмотрено продавцом.
- Как оформить заявку на возврат товара с Ozon Global
- Стоимость возврата товара на озон Глобал
- Процедура отказа от товара Озон Глобал
- Что произойдет, если не забрать свой заказ на Озон Глобал
Как оформить заявку на возврат товара с Ozon Global
- Зайдите в личный кабинет и откройте нужный заказ.
- Нажмите на кнопку «Вернуть товары».
- Выберите конкретный товар, который хотите вернуть, и нажмите «Продолжить».
- Укажите причину возврата.
- В поле «Комментарий» опишите причину возврата товара или его дефекты.
- Выберите способ возврата.
Стоимость возврата товара на озон Глобал
При возврате товара происходит его проверка на целостность, а затем он размещается на складе Ozon. За каждую единицу товара вам придется заплатить 50 рублей.
Процедура отказа от товара Озон Глобал
- На странице заказа выберите опцию «Отменить заказ».
- Отметьте товары, которые вы больше не желаете получить, или отмените заказ полностью.
- Укажите причину отмены.
Что произойдет, если не забрать свой заказ на Озон Глобал
Если вы не заберете заказ, компания Ozon автоматически отменит его и вернет вам полную стоимость.
Важные советы:
- Перед возвратом товара внимательно изучите условия гарантии и правила возврата на сайте Ozon.
- Проверьте комплектацию и целостность товара перед его возвратом.
- Следите за сроками возврата, чтобы избежать дополнительных штрафов или ограничений.
Выводы:
Возврат товаров на Ozon Global — это процесс, который достаточно прост в случае соблюдения всех правил и требований компании. Понимание процедуры возврата и отказа от товара поможет избежать ненужных недоразумений и ускорит процесс возврата средств.