Можно ли сделать отказ на Вайлдберриз если забрал товар домой

Покупка товаров в интернет-магазинах стала привычной для миллионов людей по всему миру. В ряде случаев, покупая продукты на Вайлдберриз, клиенты могут делать ошибки и захотеть вернуть купленный товар. Но что делать, если уже забрали посылку домой?

1. Можно ли сделать отказ на Вайлдберриз, если забрал товар домой
2. Как вернуть товар на Вайлдберриз, если уже забрали его домой
3. Можно ли забрать товар с Валберис, а потом вернуть
4. Можно ли отказаться от товара на ВБ, когда он в пути
5. Важные советы от профессионального эксперта
6. Выводы

Можно ли сделать отказ на Вайлдберриз, если забрал товар домой

Если вы передумали покупать какой-либо товар на ВБ, то можете отменить заказ в течение 30 минут после оформления покупки. Если же прошло более 30 минут, то оформить отказ можно при получении посылки. Вайлдберриз вернет деньги на ваш банковский счет в течение 10 календарных дней.

Но что делать, если отказаться от получения посылки не удастся в связи с тем, что товар был успешно доставлен? В таком случае клиент может воспользоваться процедурой возврата товара.

Как вернуть товар на Вайлдберриз, если уже забрали его домой

Возврат товара на Вайлдберриз возможен только в том случае, если товар не использовался и сохранены все упаковки и ярлыки. Возврат товара на Вайлдберриз происходит по следующей схеме:

1. Перейти в раздел «Покупки» на сайте Вайлдберриз.
2. Найти товар, который необходимо вернуть.
3. Нажать на кнопку «Вернуть товар».
4. Перейти в раздел «Оформление возврата» — там уже будет отображаться товар, подлежащий возврату.
5. Указать причину, по которой товар возвращается, выбрав вариант из предложенного списка.
6. Выбрать предпочитаемый способ возврата товара.
7. Получить подтверждение о возможности возврата товара на указанный адрес электронной почты, который был использован при регистрации на Вайлдберриз.

Можно ли забрать товар с Валберис, а потом вернуть

Продавец, который послал товар на Вайлдберриз для реализации, вправе требовать возврат всего или части товара. По договору должен быть подготовлен возврат товара в течение 45 дней с момента получения требования и сообщен продавцу о готовности товара к возврату.

Можно ли отказаться от товара на ВБ, когда он в пути

Отменить заказ до получения, если он уже находится в пути, возможно только через техническую поддержку. Но отказываться от посылки не стоит, если клиент хочет перенести дату или выбрать другой вариант доставки.

Важные советы от профессионального эксперта

1. Прочитайте правила возврата продукта, но не забудьте о сроках возврата. Товар можно вернуть только в том случае, если его можно продать еще раз.
2. Будьте осторожны, если сталикирует у вас дефектный товар. Никогда не изменяйте дефекты товара, сохраните его упаковки и все ярлыки.
3. Обратите внимание на процесс возврата и оформления документов. Ошибки могут стоить вам денег и нервов.
4. Следите за процессом возврата товара и не забудьте запросить подтверждение на электронную почту.

Выводы

Теперь вы знаете как оформить возврат товара на Вайлдберриз, если вы его уже забрали домой. Но не стоит беспокоиться, если не получится сделать это самостоятельно — техническая поддержка всегда поможет вам в этом процессе. Но чтобы избежать ненужных проблем, следуйте правилам возврата и убедитесь, что вы делаете все правильно.