Как вернуть товар на Валберис если нет штрих кода
Когда покупатель решает вернуть товар, ряд вопросов возникает сам собой. Что, если нет штрихкода? Можно ли вернуть товар без бирки? В этой статье мы ответим на эти вопросы и расскажем все, что нужно знать о возврате товаров на Вайлдберриз.
- Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз без этикетки
- Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз без бирки
- Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз без упаковки
- Как сделать штрихкод на товар Вайлдберриз
- Полезные советы и выводы
Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз без этикетки
Товар ненадлежащего качества можно вернуть даже без этикетки. Если товар окажется бракованным, Вайлдберриз примет его назад без дополнительных требований. В таком случае даже отсутствие бирки не является проблемой.
Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз без бирки
Бирка является одним из важных атрибутов товара, поэтому на сайте Wildberries в разделе «Возврат товара» говорится о необходимости сохранения всех элементов, включая упаковку, бирку и наклейки. Если покупатель полностью сохраняет все элементы, в том числе и бирку, то вернуть товар можно даже без штрихкода.
Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз без упаковки
К возврату на Вайлдберриз принимаются товары только в полной комплектации, которая включает упаковку, наклейки, бирку и сам товар. Особенно это важно для re:Store, товары которого должны быть возвращены именно в той же упаковке, в которой были получены.
Как сделать штрихкод на товар Вайлдберриз
Если возврат происходит по каким-то другим причинам и на товаре отсутствует штрихкод, то сделать его можно самостоятельно. Для этого нужно зайти в личный кабинет продавца на Вайлдберриз, открыть раздел Загрузки и выбрать функцию Генерация баркодов. Дальше программа сгенерирует файл с баркодом в формате Excel, который можно распечатать и прикрепить к товару.
Полезные советы и выводы
- Перед покупкой обязательно проверяйте все элементы товара и сохраняйте упаковку, наклейки, бирку и штрихкод.
- Если товар окажется бракованным, верните его обратно, процедура возврата не вызовет проблем.
- Если приложение не генерирует штрихкод, обратитесь в службу поддержки Вайлдберриз, они помогут решить эту проблему.
Теперь вы знаете все, что нужно о возврате товаров на Вайлдберриз. Запомните наши советы, чтобы процедура возврата была максимально комфортной и быстрой.
