Как написать в службу поддержки Воркзилла
Workzilla — онлайн-платформа, которая объединяет разработчиков, дизайнеров, копирайтеров и других фрилансеров со всего мира. Иногда пользователи могут столкнуться с проблемами, связанными с выполнением заданий, выводом средств, отменой платной подписки или другими вопросами, которые требуют контакта с командой поддержки. Ниже представлены основные вопросы, связанные с работой службы поддержки Workzilla, а также советы по правильному обращению и решению проблемы.
- Как связаться со службой поддержки Workzilla
- Как вернуть деньги с Workzilla
- Как отменить платную подписку Workzilla
- Как откликнуться на вакансию в Workzilla
- Как связаться со службой поддержки Upwork
- Полезные советы
- Выводы
Как связаться со службой поддержки Workzilla
Для контакта с командой поддержки Workzilla можно использовать e-mail адрес: support@workzilla.com. Вопросы, касающиеся снятия средств с баланса пользователя, технических проблем с сайтом или другими вопросами, можно отправить на этот адрес круглосуточно.
Важно обратить внимание на то, что четкое описание проблемы, которую вы столкнулись требуется для быстрого и эффективного решения проблемы со стороны службы поддержки.
Как вернуть деньги с Workzilla
Некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой, когда работа над заданием не закончена по причине отмены или невыполнения заказчиком условий контракта. В таком случае нужно отменить задание на сайте. После отмены задания необходимо перейти в раздел «Баланс/Вывести» и выбрать доступную систему для вывода средств. На Workzilla, средства выводятся через три дня после подачи заявки.
Как отменить платную подписку Workzilla
Многие пользователи, которые подписываются на платный пакет услуг Workzilla могут захотеть отменить подписку в любой момент. Отключить автоматическое продление подписки можно на странице «Настройки/Подписка». Для этого нужно нажать на кнопку «Управление подпиской», а затем в раскрывшемся меню нажать на кнопку «Отменить подписку».
Как откликнуться на вакансию в Workzilla
Workzilla является онлайн-платформой для фрилансеров, где пользователи могут найти заказы в различных областях деятельности. Для того, чтобы откликнуться на подходящую вакансию, нужно связаться с заказчиком по указанным контактам в описании вакансии.
Как связаться со службой поддержки Upwork
Upwork — другая онлайн-платформа для фрилансеров, и если у вас возникли вопросы, связанные с работой этого сервиса, вы можете связаться со службой поддержки через следующие каналы:
- Поддержка электронной почты press@upwork.com
- Поддержка с помощью кол-центра 866.262.4478
- База знаний https://support.upwork.com/
Полезные советы
- Перед отправкой вопроса в службу поддержки, внимательно ознакомьтесь с разделом «Помощь» на сайте Workzilla.
- Постарайтесь максимально четко и подробно описать свою проблему, чтобы упростить службе поддержки работу по её решению.
- Не забывайте, что у каждой платформы есть свои особенности и нюансы, и прежде чем начинать работу, следует внимательно изучить правила сайта и способы оплаты за работу.
Выводы
Независимо от того, с какой проблемой вы столкнулись на Workzilla или Upwork, команда службы поддержки готова помочь и решить любую сложную ситуацию. Главное — своевременно и точно научиться формулировать свою проблему и грамотно обращаться к службе поддержки, чтобы решение проблемы заняло минимальное количество времени. К тому же, использование онлайн-платформ для работы с фрилансерами позволяет максимально быстро и удобно найти работу или исполнителя для решения задачи.
