🛒 За покупками!

Как найти мои отзывы на ВБ

Когда вы оставляете отзывы и задаете вопросы на сайте Wildberries, важно знать, где именно вы можете найти эти информации в будущем. Ниже приведены подробные инструкции, как найти свои отзывы и вопросы на Вайлдберриз в десктопной версии и мобильном приложении.

  1. Где посмотреть свои отзывы на Wildberries в десктопной версии сайта
  2. Где найти свои отзывы на Wildberries в мобильном приложении
  3. Почему отзывы не отображаются на Wildberries
  4. Как изменить свой отзыв на Wildberries
  5. Как удалить свой отзыв на Wildberries в мобильном приложении
  6. Полезные советы
  7. Выводы

Где посмотреть свои отзывы на Wildberries в десктопной версии сайта

  1. Зайдите на сайт Wildberries и войдите в свой профиль.
  2. Перейдите на вкладку «Отзывы и вопросы».
  3. Здесь вы увидите все ваши отзывы по товарам и вопросы, которые вы задали после покупки.

Где найти свои отзывы на Wildberries в мобильном приложении

  1. Откройте приложение Wildberries на вашем устройстве (Айфон или Андроид).
  2. Выберите товар, на который вы оставляли отзыв.
  3. Перейдите на страницу товара.
  4. Найдите вкладку «Отзывы» под названием товара, ниже его фотографии.
  5. Нажмите на вкладку «Отзывы», чтобы посмотреть все отзывы, которые вы оставили.

Почему отзывы не отображаются на Wildberries

Иногда бывает так, что отзывы не отображаются на сайте Wildberries по разным причинам. Вот несколько возможных причин:

  1. Ошибки и баги. Как и в любой другой системе, на Wildberries могут возникать технические ошибки, в результате которых отзывы могут временно не отображаться.
  2. Технические работы. Периодически на сайте и в приложении могут проводиться плановые технические работы, в результате которых отзывы могут быть временно недоступны.
  3. Внутренние сбои. Если вы перезагрузили страницу или приложение, но улучшений не заметили, это может быть связано с внутренними сбоями на стороне Wildberries.

Как изменить свой отзыв на Wildberries

Если вы обнаружили ошибку в своем отзыве на Wildberries и хотите ее исправить, вам потребуется выполнить следующие действия:

  1. Перейдите в раздел «Отзывы и вопросы» в вашем профиле.
  2. Выберите нужную вкладку, в которой находится отзыв, который нужно изменить.
  3. Откройте раздел «Архив» и найдите нужный отзыв или вопрос.
  4. Нажмите кнопку «Ответ», чтобы просмотреть ответ, который был размещен на ваш отзыв.
  5. Нажмите кнопку «Редактировать» и внесите необходимые исправления в отзыв.
  6. Не забудьте сохранить изменения.

Как удалить свой отзыв на Wildberries в мобильном приложении

Если вам нужно удалить свой отзыв на Wildberries через мобильное приложение, следуйте этим инструкциям:

  1. Сделайте скриншот отзыва, который вы хотите удалить.
  2. Откройте левое меню в приложении Wildberries.
  3. Перейдите в раздел «Поддержка».
  4. Выберите вкладку «Создать заявку».
  5. В списке категорий выберите категорию 7 «Вопросы/отзывы покупателей».
  6. Приложите скриншот отзыва и укажите причину удаления в соответствующем поле.
  7. Отправьте заявку.

Полезные советы

  • В случае, если вы не можете найти свои отзывы или вопросы на Wildberries, рекомендуется проверить наличие технических проблем на сайте или в приложении, а также перезагрузить страницу или приложение.
  • Если вас интересует обратная связь на ваш отзыв или вопрос, регулярно проверяйте раздел «Отзывы и вопросы» в вашем профиле на Wildberries.
  • Если вам не хватает информации для принятия решения о покупке, обратитесь к отзывам других покупателей на Wildberries или задайте свой вопрос продавцу.

Выводы

Найти свои отзывы и вопросы на Wildberries несложно, если вы знаете, где искать. В десктопной версии сайта они находятся в разделе «Отзывы и вопросы» в вашем профиле. В мобильном приложении они доступны во вкладке «Отзывы» на странице товара. Если отзывы не отображаются, возможно, это связано с техническими проблемами, и вам стоит попробовать перезагрузить страницу или приложение. Если вы хотите изменить или удалить свой отзыв, есть специальные инструкции для каждого случая.

Как подключить подписку на Яндекс лайт
⬆⬆⬆