Что значит удержание за обратную доставку Валберис
В соответствии с законом о защите прав потребителей, при возврате товара, который был приобретен в интернет-магазине, продавец имеет право удержать определенную сумму денежных средств за доставку. Таким образом, когда Wildberries взимает плату за доставку товара обратно от потребителя к продавцу, они действуют в рамках закона.
- Что означает удержание за обратную доставку
- Обязаны ли платить за обратную доставку на Вайлдберриз
- Как избежать оплаты за обратную доставку Валберис
- Кто оплачивает обратную доставку на Вайлдберриз
Что означает удержание за обратную доставку
Процедура удержания за обратную доставку предполагает, что продавец должен вернуть покупателю сумму, уплаченную по договору, за вычетом расходов на доставку, которые были сделаны продавцом для возврата товара потребителем.
Обязаны ли платить за обратную доставку на Вайлдберриз
Wildberries внес изменения в свои правила, которые заключаются в следующем: все возвраты товаров являются платными! Даже при отказе от товара из-за брака или при получении неверного товара! Интернет-магазин Wildberries постоянно обманывает своих покупателей, начиная с взимания оплаты за возврат испорченного или неверного товара и заканчивая отказами в возврате из-за неполной комплектации или дефекта.
Как избежать оплаты за обратную доставку Валберис
Чтобы не платить за обратную доставку, следуйте этим рекомендациям:
- Откройте цифровую банковскую карту в мобильном приложении вашего банка.
- Укажите эту карту при оформлении заказа на Wildberries.
- Отключите функцию «Списать сразу» для этой карты (она находится под окном с банковскими картами).
- Произведите заказ.
- Заблокируйте свою цифровую карту.
Кто оплачивает обратную доставку на Вайлдберриз
Представители компании объяснили, что возврат бракованных товаров является бесплатным для покупателей, и полную стоимость товара и его обратной доставки на склад компенсирует сам продавец, а не покупатель. Они также отметили, что плату за возврат оплачивает клиент только в случае, если товар является надлежащего качества.
