Что если подменить товар на ВБ
Компания Вайлдберриз обновила свой регламент по оспариванию подмен товаров. Теперь, если было обнаружено, что товар был подменен ошибочно, пункт выдачи заказа имеет возможность создать обращение в рабочем интерфейсе в течение 14 дней. Это является увеличением срока на 7 дней, который был прежде. Важно отметить, что списание средств за подмену товара не будет производиться до тех пор, пока заявка не будет закрыта и ее рассмотрение продолжается.
- Что нельзя продавать на Вилдберриз
- Как определить, что товар плохо продается на ВБ
- Возможно ли на Вайлдберриз примерить и отказаться от товара
- Как определить подделку на Вайлдберриз
- Полезные советы и выводы
Что нельзя продавать на Вилдберриз
Площадка Вайлдберриз имеет определенные требования к товарам, которые запрещено продавать. Среди них:
- Алкоголь и ные изделия;
- Лекарства, за исключением биологически активных добавок;
- Животные и живые растения;
- Скоропортящиеся продукты, за исключением товаров, которые можно осуществить экспресс-доставку в пределах МКАД и в некоторые населенные пункты Московской области.
Как определить, что товар плохо продается на ВБ
На площадке Вайлдберриз товары показываются покупателям сначала от ближайшего к ним склада. Если зона, где расположен склад, отмечена красным цветом, значит, все в порядке и ваши товары видны в выдаче. Это говорит о том, что они хорошо продается. Однако, если зона отмечена оранжевым или желтым цветом, это означает, что товары продаются плохо. В таком случае, необходимо настроить поставки на склады в этих регионах.
Возможно ли на Вайлдберриз примерить и отказаться от товара
На площадке Вайлдберриз возможна примерка товаров в пункте выдачи заказа, а также отказ от покупки на месте, если товар не подошел.
Как определить подделку на Вайлдберриз
Для определения, является ли товар на Вайлдберриз подделкой, можно обратить внимание на следующие факторы:
- Проверьте информацию о продавце. Если в графе «продавец» указано ООО «Вайлдберриз», то вероятнее всего, товар является оригинальным, так как платформа является его официальным дистрибьютором.
- Если вы все же выбираете товар от другого продавца, обратите внимание на наличие галочки верификации или рейтинга продавца.
Полезные советы и выводы
- Если вы столкнулись с подменой товара на Вайлдберриз, обратитесь в пункт выдачи заказа и создайте обращение в рабочем интерфейсе в течение 14 дней для рассмотрения вашего случая.
- Перед тем как продавать товары на Вайлдберриз, обязательно ознакомьтесь с требованиями площадки и убедитесь, что ваш товар отвечает им.
- Если вы заметили, что ваши товары плохо продается на Вайлдберриз, проверьте настройки поставок и убедитесь, что товары доставляются на склады в регионах с плохими продажами.
- При выборе товара на Вайлдберриз обращайте внимание на информацию о продавце, чтобы избежать покупки подделок.
- Если вы имеете дело с другими продавцами на Вайлдберриз, проверьте их верификацию или рейтинг перед совершением покупки.
Мы надеемся, что эта информация поможет вам избежать проблем при продаже и покупке товаров на площадке Вайлдберриз. Будьте внимательны и следуйте рекомендациям для успешного ведения бизнеса на этой платформе.
